Innsbruck | Vollzeit oder Teilzeit | Jahresstelle oder Saisonstelle
Du telefonierst gerne, hast Freude am Kontakt mit Menschen und möchtest jedem Gast genau das passende Angebot machen? Dann bist du bei den Gerberhotels genau richtig.
Wir suchen eine: n Reservierungsmitarbeiter: in, die/der mit Herzlichkeit, Organisationstalent und einem guten Gespür für individuelle Gästewünsche unser Team in Innsbruck unterstützt. Für dich steht im Mittelpunkt, jede Anfrage persönlich, professionell und mit dem passenden Angebot zu begleiten.
Deine Aufgaben
Bearbeitung von Zimmeranfragen und Reservierungen per Telefon, E-Mail und Online-Portalen
Beratung unserer Gäste zu Zimmern, Angeboten und Zusatzleistungen
Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
Pflege der Reservierungssysteme und Gästedaten
Enge Zusammenarbeit mit Rezeption, Housekeeping und Verkauf
Unterstützung bei Gruppenanfragen und Sonderwünschen
Sicherstellung einer professionellen und herzlichen Gästekommunikation
Deine Benefits
Flexible Arbeitszeitmodelle: Vollzeit oder Teilzeit
Möglichkeit auf Jahresstelle oder Saisonstelle
Ein moderner Arbeitsplatz in Innsbruck
Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Gerberhotels
Großzügige FAMILY & FRIENDS -Vergünstigungen für Übernachtungen in allen GERBER HOTELS .
STAFF EVENTS , die zusammenschweißen: Karaokenächte, Staff-Schwimmen, „Beat the Boss“ und vieles mehr.
Was du mitbringst
Freude am Umgang mit Menschen und eine serviceorientierte Persönlichkeit
Organisationstalent und genaue Arbeitsweise
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Sicherer Umgang mit digitalen Tools und Reservierungssystemen
Idealerweise Erfahrung in Hotellerie, Tourismus oder Reservierung – Quereinsteiger: innen mit Motivation sind ebenfalls willkommen
Freundliches Auftreten, Teamgeist und Verlässlichkeit
