Wir haben das klare Ziel: unser Wien tagtäglich zu einer lebens- und liebenswerten Stadt zu machen, in der sich jede*r Bewohner*in in gleichem Maße und bei gleicher Qualität auf unsere Leistungen und Services verlassen kann. Dazu brauchen wir Sie!
Wir, die Abteilung für Einwanderung und Staatsbürgerschaft, vollziehen als bei weitem größte Fremdenrechts- und Staatsbürgerschaftsbehörde in Österreich das Niederlassungs- und Aufenthaltsgesetz sowie das Staatsbürgerschaftsgesetz. Wir sorgen dafür, dass der Zuzug von EU Bürger*innen und Drittstaatsangehörigen nach Wien sowie die Verleihung der österreichischen Staatsbürgerschaft entsprechend den Gesetzen erfolgen.
Beschäftigungsausmaß
Vollzeit
Arbeitsmodus
Hybrid
Bewerbungsfrist
09.07.2026
Dienstort
Dresdner Straße 93, 1200 Wien
IHR AUFGABENGEBIET
Sie sind verantwortlich für alle in der MA 35 anfallenden Aufgaben im Bereich der Informationstechnologie (IT), einschließlich EDV- und Telefonie- sowie Handy-Aufgaben.
Sie nehmen Störungen entgegen und bieten „First-Level-Support“ an, einschließlich der Protokollierung im Störungssystem.
Sie kümmern sich um die Verwaltung von Fileservice, Nutzer*innen und Druckern (Server, Client, LAN und IBM), indem Sie die von der MA 01 angebotenen Programme und Services nutzen.
Sie führen Kurzeinführungen und Kurzschulungen durch und bieten allgemeine Informationen zu Anwender*innenfragen an, um User*innen Hilfestellungen zu geben.
Sie sind zuständig für die Wartung von "Überblick Wien"
Weitere Aufgaben entnehmen Sie aus der Stellenbeschreibung
IHR PROFIL
Gültig für Mitarbeiter*innen mit einem Dienstverhältnis zur Stadt Wien nach der Vertragsbedienstetenordnung 1995 (VBO95) oder der Dienstordnung 1994 (DO94):
Sie besitzen eine fachlich einschlägige Lehrabschlussprüfung (Verwaltungsassistent*in, Bürokauffrau/ Bürokaufmann) oder eine gleichwertige Ausbildung (zB Handelsschule)
Alternativ: Einreihung in Verwendungsgruppe E, 4, 3, 3A, 3P und mind. 6 Jahre gleichwertige fachlich einschlägige Berufserfahrung
Gültig für neue Mitarbeiter*innen und für Mitarbeiter*innen mit einem Dienstverhältnis zur Stadt Wien nach dem Wiener Bedienstetengesetz (W-BedG):
Sie besitzen einen Abschluss einer berufsbildenden höheren Schule mit Reife- und Diplomprüfung oder eine gleichwertige Ausbildung, bevorzugt mit Schwerpunkt im IT-Bereich (z. B. HAK mit den Schwerpunkt IKT, HTL mit den Schwerpunkten Informatik, Informationstechnologie, Elektronik und Technische Informatik)
Alternativ: fachlich einschlägige Lehrabschlussprüfung (Verwaltungsassistent*in, Bürokauffrau/ Bürokaufmann) oder eine gleichwertige Ausbildung (zB Handelsschule) und 6 Jahre fachliche einschlägige Tätigkeit in der Sachbearbeitung Allgemein oder gleichwertige Berufserfahrungsjahre
Gültig für alle Mitarbeiter*innen:
Sie verfügen über ausgezeichnete EDV-Kenntnisse (Word, Excel, Outlook, Power Point, ELAK)
Von Vorteil: Fachanwendungen der MA 35, SAP, EBP-Elektronische Bestellungen, Liferay, Jabber, Remedy, ARV, IDM One, URV, Fileserviceadministration, Pretix, Online Terminkalender, Formulargenerator und Dokumentenserver für STBEF
Sie verfügen im Idealfall über mehrjährige Berufserfahrung im IT-Bereich besonders in Bezug auf die Installation von Hardware und Software
Sie verfügen über ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Sie arbeiten gerne eigenständig und dennoch ist Ihnen ein guter Zusammenhalt und Unterstützung im Team wichtig
Sie sind flexibel, belastbar und aufgeschlossen gegenüber Neuem
Sie verfügen über ein sicheres und kompetentes Auftreten und pflegen einen wertschätzenden Umgang mit allen Menschen
Sie besitzen die Bereitschaft zur Mehrdienstleistung
Weitere Anforderungen entnehmen Sie aus dem Anforderungsprofil
UNSER ANGEBOT
Dienstantritt: September 2026
Anstellung in Vollzeit (40 Wochenstunden)
unbefristetes Dienstverhältnis
sehr gute Karrieremöglichkeiten
ausgezeichnete Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
ein interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einer dynamischen und modernen Abteilung
wir stehen für Stabilität, Sicherheit und Wertschätzung auf allen Ebenen
flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit, keine Kernzeit)
Mobiles Arbeiten bzw. Homeoffice (Möglichkeit mit Ausmaß von bis zu 60% bzw. im Rahmen der dienstlichen Möglichkeit)
sehr gute Verkehrsanbindung
Essenszuschuss
Ein Einstiegsgehalt von 3.119,25 Euro (40 Wochenstunden, 14x jährlich) brutto monatlich. Durch die Anrechnung von berufseinschlägigen bzw. gleichwertigen Tätigkeiten als Vordienstzeiten kann sich ein höheres Gehalt ergeben.
Wir möchten den Anteil an Frauen in diesem Berufsfeld erhöhen und laden daher besonders Frauen zur Bewerbung ein. Es gelten die Bestimmungen des Wiener Gleichbehandlungsgesetzes.
KONTAKT
Magistratsabteilung 35 - Einwanderung und Staatsbürgerschaft
Erik Pallanich
Tel.: +43 1 4000 35207
Sie möchten gerne an Wien arbeiten?
Dann bewerben Sie sich direkt online! #ArbeitenAnWien
