Sie suchen einen abwechslungsreichen Nebenjob mit internationalem Gästekontakt und einzigartigem Ausblick über Wien? Als Front Desk Mitarbeiter (m/w/d) am Donauturm Wien sind Sie eine der ersten Ansprechpersonen für unsere Besucher und tragen maßgeblich dazu bei, dass Gäste aus aller Welt einen unvergesslichen Aufenthalt erleben.
Der Donauturm zählt zu den bekanntesten Wahrzeichen Österreichs und begrüßt täglich Besucher aus aller Welt. Mit der Aussichtsterrasse, dem Turm Restaurant, dem Turm Café, der Donauturm-Rutsche und zahlreichen Veranstaltungen bietet der Donauturm einzigartige Erlebnisse hoch über Wien.
Als Front Desk Mitarbeiter werden Sie Teil eines engagierten Teams und sorgen mit Ihrer Serviceorientierung und Ihrem Organisationstalent für einen professionellen und herzlichen Empfang unserer Gäste.
Als Teil unseres Front-Desk-Teams übernehmen Sie vielfältige Aufgaben im direkten Gästekontakt und unterstützen einen reibungslosen Ablauf des Besuchererlebnisses.
- Freundliche Begrüßung und kompetente Beratung unserer nationalen und internationalen Gäste
- Verkauf von Eintrittstickets sowie Informationen zu den Angeboten des Donauturms
- Einsatz in unterschiedlichen Bereichen wie Front Desk, Lift, Shop oder Donauturm-Rutsche
- Verantwortung für Kassaführung, Verbuchung von Leistungen und Tagesabschlüsse
- Unterstützung bei Reservierungen sowie enge Zusammenarbeit mit den Gastronomiebetrieben
- Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Reservierungsanfragen
- Allgemeine organisatorische und administrative Tätigkeiten
- Sicherstellung eines professionellen und serviceorientierten Gästeerlebnisses
Für diese Position suchen wir eine freundliche, kommunikative und zuverlässige Persönlichkeit mit Freude am Umgang mit Menschen.
- Berufserfahrung im Rezeptions-, Service- oder Gästebereich von Vorteil
- Gepflegtes Auftreten und ausgezeichnete Umgangsformen
- Freude am Kontakt mit Menschen unterschiedlicher Kulturen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
- Gute MS-Office-Kenntnisse
- Erfahrung mit Kassensystemen von Vorteil
- Gute Kenntnisse über Wien und seine Sehenswürdigkeiten
- Organisationsgeschick, Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit
Als Teil des Donauturm-Teams profitieren Sie von einem besonderen Arbeitsplatz, einem motivierten Team und einem Arbeitsumfeld, in dem Qualität, Wertschätzung und Entwicklung wichtig sind.
- Genaue Zeiterfassung: Bei uns fallen keine Überstunden unter den Tisch. Arbeitszeiten werden genau erfasst und transparent behandelt.
- Kostenlose Verpflegung: Mitarbeiter:innen erhalten während der Arbeitszeit kostenlose warme Verpflegung inklusive Kaffee und Tee.
- 13. und 14. Monatsgehalt: Mitarbeiter:innen erhalten ein 13. und 14. Monatsgehalt gemäß den geltenden kollektivvertraglichen Bestimmungen.
- Freie Lift- und Rutschenkarten: Mitarbeiter:innen erhalten freie Lift- und Rutschenkarten sowie attraktive Rabatte auf Konsumationen – auch in Begleitung von Angehörigen.
- Jobticket und gute öffentliche Anbindung: Ab einer Anstellung von 20 Stunden pro Woche erhalten Mitarbeiter:innen ein kostenfreies Jobticket. Der Donauturm ist öffentlich gut erreichbar; zusätzlich gibt es einen E-Scooter-Parkplatz mit Lademöglichkeit.
- Jubiläumszahlungen und Lehrlingsprämien: Mitarbeiter:innen profitieren von angepassten Jubiläumszahlungen sowie Prämien für Lehrlinge bei bestandener Prüfung.
- Betriebsarzt und Betriebsvereinbarung: Die Betreuung durch unseren Betriebsarzt sowie eine großzügige Betriebsvereinbarung unterstützen Sicherheit und Wohlbefinden im Arbeitsalltag.
- Einschulung und Weiterbildung: Eine umfangreiche Einschulung und Weiterbildungsmöglichkeiten fördern gemeinsames Wachsen und persönliche Entwicklung.
- Dienstkleidung: Mitarbeiter:innen erhalten persönliche und funktionelle Dienstkleidung, die auf den jeweiligen Arbeitsbereich abgestimmt ist.
- Zusätzliche Benefits: Weitere Vorteile wie Weihnachtsfeier, Geburtstagsgeschenke und besondere Team-Momente runden das Arbeiten am Donauturm ab.
Es handelt sich um eine Teilzeitstelle mit 20 Wochenstunden an 3 bis 4 Arbeitstagen pro Woche.
Die Arbeitszeiten liegen flexibel zwischen 09:00 und 23:00 Uhr, einschließlich Wochenenden und Feiertagen.
Das kollektivvertragliche Mindestentgelt beträgt € 2.026 brutto pro Monat auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung von 40 Wochenstunden.
Die tatsächliche Einstufung erfolgt abhängig von Qualifikation, Erfahrung und Ausbildung.
Sie möchten Besucher aus aller Welt an einem der bekanntesten Wahrzeichen Wiens willkommen heißen und Teil des Donauturm-Teams werden?
Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung mit Lebenslauf und relevanten Unterlagen.
Genaue Zeiterfassung
Bei uns fallen keine Überstunden unter den Tisch: Arbeitszeiten werden genau erfasst und transparent behandelt.
Kostenlose Verpflegung
Mitarbeiter:innen erhalten während der Arbeitszeit kostenlose warme Verpflegung inklusive Kaffee und Tee.
Freie Lift- und Rutschenkarten
Mitarbeiter:innen erhalten freie Lift- und Rutschenkarten sowie attraktive Rabatte auf Konsumationen – auch in Begleitung von Angehörigen.
Jobticket und gute öffentliche Anbindung
Ab einer Anstellung von 20 Stunden pro Woche erhalten Mitarbeiter:innen ein kostenfreies Jobticket. Der Donauturm ist öffentlich gut erreichbar; zusätzlich gibt es einen E-Scooter-Parkplatz mit Lademöglichkeit.
Jubiläumszahlungen und Lehrlingsprämien
Mitarbeiter:innen profitieren von angepassten Jubiläumszahlungen sowie Prämien für Lehrlinge bei bestandener Prüfung.
Betriebsarzt und Betriebsvereinbarung
Die Betreuung durch unseren Betriebsarzt sowie eine großzügige Betriebsvereinbarung unterstützen Sicherheit und Wohlbefinden im Arbeitsalltag.
Einschulung und Weiterbildung
Eine umfangreiche Einschulung und Weiterbildungsmöglichkeiten fördern gemeinsames Wachsen und persönliche Entwicklung.
Dienstkleidung
Mitarbeiter:innen erhalten persönliche und funktionelle Dienstkleidung, die auf den jeweiligen Arbeitsbereich abgestimmt ist.
Zusätzliche Benefits
Weitere Vorteile wie Weihnachtsfeier, Geburtstagsgeschenke und besondere Team-Momente runden das Arbeiten am Donauturm ab.
