BEI SACHER VERZAUBERN MENSCHEN MENSCHEN.
Werden Sie Teil einer Legende.
Seit Generationen steht das Hotel Sacher für unvergleichliche Gastlichkeit, zeitlose Eleganz und höchste Servicekultur. Als Assistant Front Office Manager (m/w/d) sind Sie Gastgeber:in aus Leidenschaft und mitverantwortlich dafür, dass jeder Aufenthalt zu einem unvergesslichen Erlebnis wird.
SO SIEHT IHR TAG AUS:
- Aktive Mitgestaltung und Sicherstellung eines reibungslosen Tagesablaufs am Front Office, in der Telefonzentrale und im Guest Services
- Stellvertretung des Front Desk Managers in dessen Abwesenheit
- Führung, Motivation und Weiterentwicklung unseres Empfangsteams, der Telefonzentrale und Guest Services.
- Professionelles Handling von Gästewünschen, mit einem feinen Gespür für Individualität und Diskretion
- Sicherstellung höchster Qualitäts- und Servicestandards
- Unterstützung bei Dienstplanung, Schulungen sowie operativen Abläufen
- Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen des Hauses
- Übernahme von Manager on Duty Diensten
DAS BRINGEN SIE MIT:
- Abgeschlossene Ausbildung in der gehobenen Hotellerie oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung am Front Office, insbesondere in einer Position mit Führungsverantwortung
- Ausgeprägte Gastgeberpersönlichkeit mit stilvollem Auftreten
- Hohe Serviceorientierung und Liebe zum Detail
- Führungskompetenz sowie die Fähigkeit, Teams zu inspirieren
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
- Organisationstalent und ein kühler Kopf auch in anspruchsvollen Situationen
- Fundierte Kenntnisse der LQA und Forbes-Standards
DARF'S EIN BISSCHEN MEHR SEIN?
- Mitarbeit in einem stetig wachsenden "Leading Hotel of the World" & weltberühmten Familienunternehmen
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Mitwirkung in einem World’s 50 Best Hotel 2025 – als einziges Hotel in der DACH‑Region auf Platz 49
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Weiterbildung im Rahmen unserer Sacher School of Excellence
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Mitarbeitenden- und Familienvorteile innerhalb der Sacher-Gruppe und darüber hinaus
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Hervorragende Verpflegung in unserer Cantinetta
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Breites Angebot von Kinderbetreuung, über Öffi-Ticket bis Mitarbeitendenfeiern
Dieses Dienstverhältnis wird im Kollektivvertrag für Arbeitnehmende im Hotel und Gastgewerbe in Lohngruppe 3 eingestuft. Die Bereitschaft zur Überzahlung ist für diese Position selbstverständlich gegeben und richtet sich nach Ihren Qualifikationen und Berufserfahrungen.
BEREIT, MENSCHEN ZU VERZAUBERN? 