Wir suchen für die Citycom Telekommunikation GmbH eine:n
Wir sind ein österreichischer Provider mit Sitz in Graz. Wir bieten unseren Kunden Lösungen in den Bereichen Internet, Telefonie, Kundenvernetzungen sowie Rechenzentrums-basierte Services. Zur Verstärkung unseres Teams Service Operation Center in Graz suchen wir eine:n Network Engineer (m/w/d).
ICT | IKT | EDV | Mobilfunk | 5G | Cisco | Nokia | Routing | Switching | Server | Telekommunikation | Ciena | Fortinet | Firewall | VoIP | WLAN | IoT | Internet der Dinge | Troubleshooting | Support | GPON | XGSPON | Internet | MPLS | BGP | VHCN | LoRa | LAN | WAN | VPN
In dieser Position sind Sie Teil unseres Service Operations Center Teams. Sie arbeiten technologieübergreifend (Switching, Routing, Firewalling, 5G, LoRa, Server-Hosting, etc.) und haben natürlich auch die Möglichkeit sich in diesen Themenfeldern weiterzuentwickeln. Der Schwerpunkt Ihrer Arbeit liegt im Netzwerkumfeld.
Ihr Aufgabengebiet:
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Bearbeitung von Kundenanfragen und Behebung von Störungen
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Monitoring von Services bzw. Systemen
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Analyse und Lösung von technischen Problemen
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Planung, Konfiguration und Betrieb der genannten Technologien
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End-2-End Verantwortung für Kunden-Services
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Mitarbeit bzw. Leitung von technischen Projekten
Ihr Profil beschreibt:
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Know-how und Erfahrung im Bereich Netzwerk – Provider-Wissen von Vorteil
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Hohe Kundenorientierung, auch im persönlichen Umgang
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Belastbarkeit, Verlässlichkeit, Eigenständigkeit in der täglichen Praxis
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Teamfähigkeit, Genauigkeit und Kreativität
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Hohes Maß an Engagement und Interesse an umfassenden bzw. komplexen Telekommunikationslösungen
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Schnelle Auffassungsgabe und Lösungsorientierung
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Analytisches Denken
Sie bringen folgende Voraussetzungen mit:
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Technische Ausbildung oder vergleichbare berufliche Praxis (IT-Lehrberuf, HTL, FH, etc.)
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Verhandlungssicheres Englisch in Wort und Schrift (mindestens Level B1)
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Sehr gute Deutschkenntnisse
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EU-Staatsbürgerschaft bzw. gültige Aufenthalts- und Arbeitserlaubnis
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Führerschein der Klasse B
Das bieten wir Ihnen:
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Ein hochmodernes technisches Umfeld mit hochwertigen Komponenten
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Ein abwechslungsreiches Aufgabenspektrum mit hoher Eigenverantwortung
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Trotz vorläufig befristetem Vertrag von einem Jahr, bieten wir eine langfristige Perspektive und hohe Jobsicherheit
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Ein positives und unterstützendes Arbeitsumfeld
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Umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Sozialleistungen wie KlimaTicket Steiermark, Essenszuschuss, Kinderbetreuung und viele weitere Gesundheitsangebote
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Flexible Arbeitszeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance
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6 Wochen Urlaub ab dem 43. Lebensjahr
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Hochwertige Arbeitsausstattung inklusive Notebook und Mobiltelefon
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Monatliches Bruttogehalt von 4.300 Euro
