Deine Mission
Als Software Support Engineer bietest du internationalen Kund:innen und Key Usern unserer Global Trade Management (GTM)-Suite zeitnahen Support, analysierst den Quellcode, wirkst bei Projekten mit und dokumentierst das Wissen, um den Softwarebetrieb zu garantieren.
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Beantwortung von technischen und fachlichen Anfragen
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Zeitnahe Behebung von Problemen (2nd Level Support)
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Analyse des Quellcodes (Java, Oracle PL/SQL, SQL)
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Mitarbeit in Kunden- und internen Projekten sowie Unterstützung bei der Umsetzung von Verbesserungen
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Dokumentation des Wissens
Das zeichnet dich aus
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Informatikausbildung (HTL, FH, Uni) mit einigen Jahren einschlägiger Berufserfahrung
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Gute Kenntnisse in JAVA, SQL und relationalen DB
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Idealerweise Erfahrung in der Mitarbeit von IT-Projekten
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Sehr gute Englischkenntnisse, Deutsch von Vorteil
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Serviceorientierung und gute Kommunikationsfähigkeiten
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Selbstständige, strukturierte und flexible Arbeitsweise
Wir bieten dir
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Kooperative, wertschätzende und respektvolle Kultur
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Internationaler Kontext mit Global Players
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Professionelles Onboarding: Persönlicher Trainingsplan + Mentoring
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Individuelle Karrieremöglichkeiten (MIC Academy)
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Mitarbeiterbonus und viele Benefits
Vergütung
Gesetzlicher Vergütungshinweis: Wir bieten ein leistungsgerechtes Gehalt von mindestens € 45.740,- brutto/Jahr (Vollzeit) - mit Überzahlung entsprechend Erfahrung und Qualifikation.
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