Technische Betreuung und Administration der BMD NTCS On-Premise-Umgebung
Verwaltung von Benutzern, Rollen und Berechtigungen über die verschiedenen Module hinweg
Analyse, Fehlerbehebung und laufende Optimierung der Anwendung
Betreuung und Weiterentwicklung von Schnittstellen, Import-/Exportprozessen und automatisierten Abläufen
Unterstützung und Beratung der Key User bei technischen und anwendungsbezogenen Fragestellungen
Erstellung und laufende Pflege technischer Dokumentationen
Durchführung von Workshops und Schulungen für Key User
Mitarbeit bei IT-Projekten sowie bei der Weiterentwicklung der bestehenden Applikationslandschaft
Enge Koordination zwischen Fachbereichen, interner IT und dem BMD-Hersteller
