Prozess Service I Wien I Schichtarbeit I 39 Stunden I Ab September
Sie arbeiten gerne mit Menschen und unterstützen diese kompetent im Umgang moderner Softwarelösungen? Für unser Infoteam für digitale Anwendungen suchen wir eine kommunikationsstarke Persönlichkeit mit Freude am telefonischen Kundenkontakt, einem Verständnis für die Arbeit und die Anliegen unserer landwirtschaftlichen Kundschaft sowie der Bereitschaft, das Team bei vielfältigen Aufgaben zu unterstützen.
Aufgaben
- Betreuung der Landwirtinnen und Landwirte über unsere telefonische Hotline und per E-Mail
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Erstellung von Informationsmaterialien in Form von Videos, Handbüchern oder Merkblättern für den internen Gebrauch sowie für die landwirtschaftlichen Betriebe
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Mitarbeit bei der Anwendungstestung unserer digitalen Produkte
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Unterstützung im Team bei unterschiedlichsten Projekten
Wonach wir suchen
- Erfahrung im Bereich telefonischer Kundenbetreuung
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Freude am Kundenkontakt und hohe Serviceorientierung
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Vorzugsweise ein Ausbildungshintergrund oder Erfahrung im landwirtschaftlichen Bereich
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Technikaffinität, idealerweise Jira und Confluence Kenntnisse
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Teamplayer mit Verantwortungsbewusstsein
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Eigenverantwortung und verlässliche Arbeitsweise
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Bereitschaft zur Schichtarbeit zwischen 6.00 – 22.00 Uhr bzw. Freitag bis 20.00 Uhr (Einteilung in Früh- und Spätschicht)
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Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit in deutscher Sprache
Gehalt
Das Mindestgehalt gemäß AMA Kollektivvertrag beträgt monatlich brutto € 2.698,40 für 39 Wochenstunden (kein All-In Vertrag). Das genaue Gehalt wird im Bewerbungsgespräch besprochen.
