Reiseberater: in (m/w/d)
2500 Baden
Dienstort
Grabengasse 20/2
38,5
Wochenstunden
Vollzeit
2.225€
KV-Mindestgehalt brutto
Eine Überzahlung entsprechend Qualifikation und Berufserfahrung ist vorgesehen.
Deine Aufgaben
Planung, Organisation und Abwicklung maßgeschneiderter Reisen – von der ersten Anfrage bis zur Nachbetreuung
Beratung zu Destinationen, Transportmöglichkeiten, Unterkünften, Reiseversicherungen sowie länderspezifischen Erfordernissen
Kommunikation mit Herz und Engagement: Betreuung unserer anspruchsvollen Kunden via Telefon und E-Mail mit 100% Kundenfokus
Individuelle Kundenwünsche umsetzen: Buchung von Zusatzleistungen und Gestaltung von Reisepaketen
Erstellung ansprechender Reiseunterlagen für unsere Kunden
Erledigung administrativer Tätigkeiten im Backoffice-Bereich
Schnittstellenfunktion: Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Marketing, Vertrieb und Kundenservice zur erfolgreichen Vermarktung und Umsetzung der Reiseprodukte
Dein Profil
Ausbildung: Kaufmännische oder touristische Ausbildung; ein Studium im Bereich Tourismusmanagement ist von Vorteil
Berufserfahrung: Wir wenden uns an Reiseberater: innen, die bereits erste Erfahrungen im Reisebüro gesammelt haben
Sprachkenntnisse: Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
Persönliche Fähigkeiten: Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsstärke, analytisches Denkvermögen sowie eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
IT-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit MS Office; Erfahrungen mit touristischen Buchungssystemen sind ein Plus
Leidenschaft fürs Reisen und ein ausgeprägtes Interesse an der Tourismusbranche
Eine strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Hohe Kundenorientierung und den Anspruch, das Beste für unsere Kunden zu erreichen
Was wir Dir bieten
Über uns
COLUMBUS Reisen blickt als österreichisches Familienunternehmen auf eine lange Tradition seit 1932 zurück und steht für hochwertige Reiseberatung, persönliche Betreuung und individuell gestaltete Urlaubserlebnisse
Als Teil unseres engagierten Teams im Reisebüro Baden berätst Du unsere Kund: innen mit viel Herzblut und Fachwissen bei der Planung ihrer schönsten Zeit im Jahr. In einem familiären und persönlichen Umfeld übernimmst Du als Reiseprofi verantwortungsvolle Aufgaben – von der individuellen Beratung über die Ausarbeitung maßgeschneiderter Angebote bis hin zur gesamten Reiseabwicklung.
Mit Deinem Gespür für Kundenwünsche, Deiner Serviceorientierung und Deiner Begeisterung für das Reisen trägst Du aktiv zum Erfolg unseres Reisebüros bei.
Ich freue mich auf eine erfolgreiche Zusammenarbeit mit Dir!
Iris Busche
Teamleitung Baden
Deine Ansprechpartnerin
Daniela Graf
Deine Ansprechpartnerin
Ich spreche:
Deutsch
[email protected]
+43 1 534 11 - 131
