Unternehmensbeschreibung
Sie haben bereits erste Erfahrung am Front Office gesammelt und suchen nun die nächste Herausforderung im 12. Bezirk in Wien? Perfekt! Wir, das "Kyriad Vienna-Altmannsdorf", suchen engagierte und gastfreundliche Persönlichkeiten, die unser Team an der Rezeption in Vollzeit verstärken und unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt ermöglichen
Stellenbeschreibung
Gästebetreuung: Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und sorgen für einen reibungslosen Check-in und Check-out.-
Reservierungen: Sie bearbeiten Anfragen und Reservierungen telefonisch sowie per E-Mail.
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Beratung: Sie informieren unsere Gäste über unser Angebot, aktuelle Events und Sehenswürdigkeiten .
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Teamarbeit: Sie unterstützen das Team bei administrativen Aufgaben und arbeiten eng mit allen Abteilungen zusammen, um einen erstklassigen Service zu gewährleisten.
Qualifikationen
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Mindestens 6 Monate Erfahrung als Front Office Agent oder in einer vergleichbaren Position in der Hotellerie.
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Freude am Umgang mit Menschen, freundliches Auftreten und exzellente Kommunikationsfähigkeiten.
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Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise, auch in hektischen Situationen.
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Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil.
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Sicherer Umgang mit gängigen Hotelsoftware-Systemen - bei uns haben Sie die Chance EMMA kennenzulernen
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Bereitschaft zu Schichtarbeit und Wochenendarbeit (Frühschicht: 6:30 Uhr - 15:00 Uhr, Spätschicht: 14:30 Uhr - 23:00 Uhr).
Zusätzliche Informationen
Neben einem tollen und motiverten Team, erwartet Sie bei uns:
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Angenehmes Betriebsklima in einem motivierten Team
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Zahlung nach Kollektivvertrag (2.026 Euro bei Einstufung in BG 5)
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Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege
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Fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten
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Mitarbeiter Benefits wie "Mitarbeiter werben Mitarbeiter", Mitarbeiterraten bei Hotelübernachtungen, Corporate Benefits und Geburtstagsgeschenk
Diversität und Inklusion:
Wir bei Louvre Hotels schätzen Vielfalt und fördern eine Kultur der Offenheit und des Respekts. Unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter, sexueller Orientierung oder Identität – bei uns sind alle willkommen. Wir glauben fest daran, dass vielfältige Teams zu mehr Kreativität und Innovation führen und freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit unterschiedlichsten Hintergründen.
Hinweis: Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wurde auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!