Personal-Disponent*in (m/w/d) für Einsatzplanung Mobiler Außendienst – 37 WoStd.

Hilfswerk Österreich
Wien, W

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Vollzeit
vor 9 Tagen

Vollständige Stellenbeschreibung

Ab sofort suchen wir für die Abteilung "Hilfe und Pflege daheim" eine strukturierte und belastbare Persönlichkeit mit Organisationstalent und Überblick. Du hast bereits in der Personal-Disposition gearbeitet – idealerweise in einem mobilen Sozialdienst oder vielleicht einem Behindertenfahrdienst oder Spedition – und weißt, wie wichtig es ist, bei rasch wechselnder Lage in Ruhe im Hintergrund alles am Laufen zu halten? Dann bist du bei uns richtig!

Aufgabenbereich:

Sicherstellung einer zuverlässigen Betreuung aller Kund*innen zur vereinbarten Zeit durch qualifizierte Mitarbeiter*innen in der mobilen Pflege mittels
- Erstellung von Dienst- und Tourenplänen auf Quartalsebene mit digitaler Planungssoftware (UPI)
- Mittelfristiger Anpassung bestehender Pläne an geänderte Rahmenbedingungen
- Kurzfristige Adaptierungen bei unvorhersehbaren Ereignissen
Optimierung von Touren und Dienstzeiten zur bestmöglichen Auslastung des Personals
Telefonische Betreuung von Kund*innen und Angehörigen
Kollegiale Ansprechperson für Pflegekräfte im Außendienst
Zusammenarbeit mit öffentlichen Stellen und internen Fachbereichen
Im 4er-Team deckt Ihr den Arbeitstag von 06:00–16:00 Uhr mit wechselnder und flexibler Einteilung ab
Zusätzlich 2x/Monat Spätdienst bis 20:00 Uhr und je Quartal 3 Tage Wochenend-/Feiertags-Journaldienst

Profil:

Berufserfahrung in der Disposition, Einsatzleitung oder Tourenplanung
(mind. 3-5 Jahre)
Sehr gute organisatorische Fähigkeiten und Belastbarkeit in turbulenten Situationen
Kenntnisse im Arbeitsrecht und idealerweise Erfahrung mit Dienstplänen
Kommunikationsstärke und lösungsorientiertes Denken
Hohe Serviceorientierung - für Klient*innen und Kolleg*innen
Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten
Sicherer Umgang mit EDV-gestützten Planungssystemen

Unser Angebot:

Home-Office-Möglichkeiten
Zusätzlicher Urlaubstag nach dem 1. Jahr
Mitarbeitervergünstigungen
Fort- und Weiterbildungsprogramm
Kostenlose psychologische Beratung zur Entlastung
Betriebliche Gesundheitsförderung

Hier findest du alle Details zu unseren Benefits.

Bezahlung:

Entlohnung nach dem SWÖ-KV, Verwgr. 7, Einstufung je nach Berufserfahrung bei 37 Wochenstunden
€ 3.138,00 bis € 3.538,90 + € 305,11 Funktionszulage zzgl. Zulagen für Journal-Dienste

Kontakt:

Raffaela Schödl (Assistenz HRM Hilfe und Pflege daheim)

Bereit, Abläufe so zu planen, dass Hilfe dort ankommt, wo sie gebraucht wird? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Wir schätzen Vielfalt. Unabhängig von Geschlecht, Herkunft, sexueller Orientierung, Religion, Alter oder Behinderung: Bei uns zählt der Mensch – mit all seinen Facetten.

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