Du bist >gefragt<
Mit FEXappeal an die Spitze!
Urlaub beginnt oft schon beim ersten Kontakt – und genau hier kommst du ins Spiel.
Als Reservierungsmitarbeiter:in bist du eine der ersten Ansprechpersonen für unsere Gäste. Du berätst persönlich, findest das passende Urlaubsangebot und begleitest unsere Gäste von der ersten Anfrage bis zur fixen Buchung.
Mit deinem Gespür für Menschen, deiner herzlichen Art und deinem Verkaufstalent machst du aus Anfragen echte Vorfreude auf den Urlaub bei uns.
Deine Aufgaben:
- Persönliche, telefonische und schriftliche Beratung unserer Gäste
- Bearbeitung von individuellen Urlaubsanfragen und Reservierungen
- Aktiver Verkauf unserer Zimmer, Pauschalen und Zusatzleistungen
- Betreuung bestehender Buchungen sowie Gästewünsche
Pflege der Gäste- und Reservierungsdaten
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Das bringst du mit:
- Freude am persönlichen Gästekontakt und an individueller Beratung
- Kommunikationsstärke, Verkaufstalent und Gespür für die Wünsche unserer Gäste
- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Organisationstalent und Teamgeist
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit dem PC und digitalen Kommunikationsmitteln
- Idealerweise Erfahrung in der Hotellerie, Reservierung oder im Verkauf
Bereitschaft zu Wochenenddiensten sowie Spätdiensten bis 22:00 Uhr
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FEXtras für dich:
- Kostenfreie Verpflegung in unserer Höflehner Cantina Alpina
- Moderne Mitarbeiterunterkünfte (kostenpflichtig)
- Auf Wunsch kostenfreie Kinderbetreuung
- Nutzung des 5.000 m² großen Premium Alpin SPA inkl. Fitness
- Teilnahme am Aktivprogramm (Yoga, Wanderungen u.v.m.)
- Ermäßigte Hotelaufenthalte, Konsumationen & Wellness
- Diverse Mitarbeiter-Rabatte in unseren Hotelshops
- Kostenfreier Skiverleih im Winter
- Kostenfreier E-Bike Verleih im Sommer
- E-Teamflitzer kostenlos zum Ausleihen
- Bezahlte Weiterbildungen und Schulungen, auch auf Wunsch
Organisierte Team-Events für ein spaßiges Miteinander
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Du hast Freude daran, Urlaubswünsche wahr werden zu lassen und aus einer Anfrage die perfekte Auszeit zu machen? Dann werde Teil unseres Teams und begeistere unsere Gäste schon lange vor ihrer Anreise!
Unser Natur- und Wellnesshotel Höflehner liegt inmitten der Schladming-Dachstein Bergwelt.
Ein echter Familienbetrieb, der über Jahrzehnte gewachsen und seit 3 Generationen im Familienbesitz ist.
In unserer 6-N-Philosophie sind die zentralen Werten unseres Handelns verankert: Naturerlebnis, Natürlichkeit, Naturwellness, Naturkulinarium, Nachhaltigkeit und Naturdesign.
Unser 4 Sterne Superior Hotel verfügt über gesamt 104 Hotelzimmern: von Doppelzimmern, über Familiensuiten bis hin zu Sky Chalet ist hier alles dabei.
Um den Gästen noch mehr Möglichkeiten eines Urlaubs zu ermöglichen, wurden 12 Höflehner Apartments erbaut: Premium Eco Lodge und Premium Gumpenlodge.
Der Bergfex ist wohl jedem ein Begriff. ABER: Was ist eigentlich ein FEX? Er ist ständig auf der Suche nach neuen Herausforderungen und Zielen. Um diese zu erreichen, kennt der FEX seine Stärken und weiss, dass man gemeinsam noch viel Stärker ist. Wo andere keinen Ausweg mehr sehen, sieht er eine neue Chance sich zu beweisen. Denn was er tut ist mehr als nur ein Hobby, eine Leidenschaft, ein Beruf. Es ist seine Berufung!
Das ist ein FEX. Und FEX sind wir!
Bist du ein FEX?
Komm zu uns. Sei du selbst!
