Unsere Ombudsstelle ist eine etablierte Anlaufstelle für unsere Klient*innen. Je nach individuellem Bedarf wird beraten, über Rechte aufgeklärt oder beim Finden von Lösungen unterstützt.
Wir erweitern nun das Angebot der Ombudsstelle und suchen nun eine*n Kolleg*in, die neben dem Bereich für Erwachsene auch gezielt Ansprechperson für 8 Kinder- und Jugendliche, die vollbetreut in unseren 2 Wohngemeinschaften leben, ist.
Aufgrund der Bedarfe unserer Klient*innen und Bewohner*innen freuen wir uns besonders über Bewerbungen von weiblich gelesenen Personen!
Der konkrete Rahmen:
Start nach Absprache möglich, 20 Wochenstunden (davon jeweils 10 h für den Bereich Kinder- und Jugendliche und für den Bereich Erwachsene).
Was beinhaltet die Stelle?
✅ Vertraulich agierende Anlaufstelle für Klient*innen von LOK (Kinder- und Jugendliche und Erwachsene) bei Wünschen, Beschwerden und Anregungen.
✅ Regelmäßige Besuche in allen Einrichtungen des Verein LOK, Aufklärung über die Rechte der Klient*innen
✅ Sammlung und Weitergabe von Kritikpunkten an zuständige Leitungspersonen und in verschiedenen Gesprächsforen (im Einverständnis mit Klient*innen)
✅ Aufzeigen von strukturellen Verbesserungspotenzialen (z.B. Organisationstrukturen und Prozesse) im Hinblick auf die Bedürfnisse der Klient*innen
✅ regelmäßige Abstimmungen im Team Ombudsstelle (2er Team) sowie mit der Klient*innenvertretung
Was sollten Sie dafür mitbringen?
✅ Grundvoraussetzung: eigene biografische Erfahrung im Bereich der Vollen Erziehung (Kinder- und Jugendbereich) und reflektierter Umgang mit der eigenen Biografie
✅ Fachliche Qualifikationen: abgeschlossene Peer-Ausbildung bzw. Bereitschaft, diese zu absolvieren (entweder EX-IN oder Zertifikatskurs Peers der Wohnungslosenhilfe/ Neunerhaus)
✅ Persönlichkeit: Empathie, Offenheit für andere Lebensrealitäten, Konflikt- und Kommunikationsfähigkeit, Rollenklarheit in Bezug auf Parteilichkeit und Verschwiegenheit.
✅ positive Haltung zu Veränderungen und neuen Entwicklungen, Hinterfragen von gängigen Vorgehensweisen und Strukturen sowie Aufzeigen von stigmatisierenden Begriffen, Sprache und Verhaltensweisen
Was bietet LOK?
Mitgestaltung & Entwicklung: Aktive Mitarbeit an der Angebotserweiterung der Ombudsstelle
Prozessbegleitung: Arbeit mit Open Dialogue und soziokratischen Entscheidungsfindungen
Supervision & Weiterbildung: Peerspezifische Einzel- und Team-Supervision sowie spezifische Fortbildungen z.B.: Deeskalationstraining.
Arbeitszeiten: Gleitzeit, Home Office möglich
Vergütung: ab € 2.499,- brutto/Monat (20 Wochenstunden) zzgl. Anrechnung von Vordienstzeiten, Mitarbeiter*innenrabatte
❤ Gesundheitsförderung: Angebote wie LOK-Chor, Lesezirkel, Qigong, vergünstigtes E-Bike- und Lastenrad-Leasing.
Karriere & Entwicklung: Fortbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb einer großen Organisation mit mehr als 400 Mitarbeiter*innen.
Weitere Infos
Einen Einblick in unsere Haltung finden Sie auf unserer Website www.lok.at in den als Spannungsfeldern formulierten Leitgedanken.
In unserer Schreibwerkstatt haben Klient*innen die Möglichkeit, Texte zu verfassen: HIER haben wir einen Text einer Klient*in verlinkt.
Betreuer*innen und Bewohner*innen von LOK haben gemeinsam einen Podcast gemacht "Stimmen der Vielfalt" - HIER der Link zum Reinhören!
