Ausschreibungsdatum: 30.04.2026
Aufgaben
Gästeempfang und Betreuung
Check-in inkl. Erstellung Anreisedokumente, Zimmerkarte und Gästekarte
Check-out inkl. Rechnungserstellung
Hausführungen
Reservierungen
Gästekorrespondenz per E-Mail und Telefon
Erfüllung von individuellen Gästewünschen
Beratung und Reservierung von Freizeitangeboten (Massagen, Ski-/Wander-/Bike-Führer etc.) und
Fremdleistungen (Taxi etc.)
Pflege von Kundendaten
Angebotserstellung
Verkauf / Upselling
Erstellung der täglichen Morgenpost für unsere Gäste
Feedback- und Reklamationsmanagement
Anforderungen
Pünktlichkeit, gutes Zeitmanagement
Verlässlichkeit
Organisationstalent
Sinn für genaues Arbeiten
Kommunikations- und Teamfähigkeit
Freude am Kontakt mit Menschen und hohe Service-Orientierung
Gute Aufnahme- und Merkfähigkeit
Lösungsorientierung
Bereitschaft für Arbeitseinsatz am Wochenende und abends
Gepflegtes Erscheinungsbild
Beherrschung der deutschen Sprache
Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
Warum wir?
Der erste Eindruck zählt – und genau da kommst Du ins Spiel. Als Rezeptionist: in bist Du die erste Anlaufstelle für unsere Gäste und sorgst dafür, dass sie sich vom ersten Moment an willkommen fühlen.
Mit Deinem Organisationstalent und Deinem Gespür für Menschen behältst Du den Überblick im Front Office und unterstützt Dein Team im täglichen Ablauf – von der Anreise bis zur Abreise. Du bist Gastgeber: in, Ansprechpartner: in und ein wichtiger Teil des Ganzen.
Und das alles mitten in Maria Alm, in einer der schönsten Urlaubsregionen der Alpen – als Teil unserer Eder Seilschaft, die zusammenhält, mitdenkt und jeden Tag daran arbeitet, unseren Gästen ein besonderes Urlaubserlebnis zu bieten.
Wenn Du Freude am Umgang mit Menschen hast, Deine Erfahrung einbringen möchtest und gerne im Team arbeitest, freuen wir uns darauf, Dich kennenzulernen.
Goodies für Mitarbeiter:
Flexible Arbeitszeitmodelle (5-Tage-Woche oder Wunschregelungen)
Saison- oder Ganzjahresvertrag (je nach Wunsch und Wetterlage)
Kostenlose Team-Verpflegung (Frühstück, Mittag, Abend – auch an freien Tagen!)
Team-Unterkunft
Arbeitskleidung wird gestellt
20 % Rabatt im „Maria&Josef ConSEPP Store“
20 % Rabatt auf Essen & Getränke in den Restaurants außerhalb der Teamverpflegung
Family & Friends Rabatte in allen Hotels der Eder Collection
Rabatte in Partner-Hotels & örtlichen Läden
Team-Events & Partys (Sommerfest, Weihnachtszauber, Coachings, Betriebsausflüge)
Inhouse-Entwicklungsmöglichkeiten & individuelle Aufmerksamkeiten
Freie Nutzung der Wohlfühl- & Fitnessbereiche
Bereitschaft zur Überbezahlung je nach Erfahrung & Kompetenz
Freies WLAN in allen Hotels & Unterkünften
Einstellungsvoraussetzung
EU-Bürgerschaft oder gültige Arbeitserlaubnis für Österreich
Einstieg als: Berufserfahren
Unternehmensbereich: Rezeption
Anforderungen:
Arbeitserlaubnis: EU-Bürger
Anforderungsprofil:
Front Office Agent | Rezeptionist | Organisationstalent (m/w/d)
Berufserfahrung:
Sprachkenntnisse:
Deutsch - C2 (exzellente Kenntnisse)
Englisch - B2 (gute Mittelstufe)
Angebot:
Gehalt: 1 € brutto Kollektivvertrag | Überbezahlung nach Qualifikation & Erfahrung
Dienstverhältnis: Unbefristeter Vertrag
