Als Teammitglied im Servicebüro für Metall & Holzbearbeitungsmaschinen sind Sie, gemeinsam mit erfahrenen Kollegen, Ansprechperson rund um verschiedene Kundenanliegen.
Ihre zukünftige Rolle - vielseitig, wie unser Sortiment:
eigenverantwortliche Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenanfragen
freundlicher und lösungsorientierter telefonischer Kundenkontakt
effiziente Erstellung, Abwicklung und Koordination von Serviceaufträgen
sorgfältige Auftragsnachbearbeitung sowie korrekte Verrechnung
aktive Betreuung von Ersatzteilprozessen, von der Anfrage über Angebot bis zur Bestellung und Nachverfolgung
Ihr Profil – vielversprechend, wie unsere Aufträge:
abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
sicherer Umgang mit MS Office, SAP Kenntnisse von Vorteil
- idealerweise berufliche Erfahrung aus einer Aufgabe mit Kundenkontakt – z.B. aus den Bereichen Kundendienst, Auftragsabwicklung oder Servicekoordination
- Interesse an technischen Produkten setzen wir in jedem Fall voraus
Organisationsstärke verbunden mit klarer Kommunikation auch in anspruchsvollen Arbeitssituationen
Das Gesamtpaket – vielfältig, wie unsere Teams:
- abwechslungsreiches und interessantes Aufgabengebiet
- langfristige Perspektive und Sicherheit eines großen, stabilen Familienunternehmens
- 4 ½-Tage-Woche mit Gleitzeit, Wochenende und Feiertage frei
- respektvoller Umgang und Zusammenhalt im Team
- strukturiertes Einschulungsprogramm sowie ein umfangreiches Weiterbildungsangebot
- Benefits, wie zusätzlicher Urlaubstag am Geburtstag – die komplette Liste finden Sie hier
