Das Aufgabengebiet der Magistratsabteilung 48 ist sehr vielseitig und umfasst wichtige Bereiche der kommunalen Daseinsvorsorge wie die Abfallsammlung, die Straßenreinigung, das Betreiben von Mistplätzen, das Fuhrparkmanagement für die Stadt Wien und die Durchführung des Winterdienstes.
Der Fachbereich IKT (Informations- und Kommunikationstechnologie) ist verantwortlich für Applikationen, Datenbereitstellung, IKT-Geräte und -Systeme, Telefonie und Funk.