DEINE AUFGABEN
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Du betreust unsere Kunden und Vertriebspartner via Telefon, Mail oder Remote – kompetent, direkt und immer auf Augenhöhe.
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Du analysierst technische Bugs und löst sie mit links.
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Du arbeitest eng mit unseren Developern zusammen. Gemeinsam knackt ihr jede komplexe Herausforderung.
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Du dokumentierst smarte Lösungen, damit das gesamte Team davon profitiert.
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Du schaust über den Tellerrand und hilfst uns dabei, den Support und die technischen Abläufe noch besser zu machen.
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Wenn es mal richtig knifflig wird, packst du deine Sachen und unterstützt direkt beim Kunden vor Ort bei der Inbetriebnahme.
DEIN PROFIL
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Du hast eine technische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation in der Tasche.
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Du hast schon Erfahrung im IT-Support oder im technischen Service gesammelt? Perfekt! Ansonsten überzeugt uns deine massive Technikaffinität.
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Du denkst analytisch und arbeitest lösungsorientiert. „Geht nicht“ ist für dich nur eine Motivationsfloskel.
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Dein Deutsch ist top und auch auf Englisch kannst du sicher kommunizieren.
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Du arbeitest selbstständig, übernimmst Verantwortung und bleibst auch dann souverän, wenn das Telefon mal nicht stillsteht.
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Gelegentliche Dienstreisen sind für dich eine willkommene Abwechslung zum Office-Alltag.
Wir haben Dein Interesse geweckt und Du möchtest Teil unseres Teams werden? Dann bewirb Dich jetzt und sende Deine Bewerbung an [email protected].
Diese Tätigkeit unterliegt dem Kollektivvertrag Metallgewerbe. Die Entlohnung orientiert sich an aktuellen Marktgehältern und berücksichtigt Deine Qualifikation und Erfahrung. Gerne sprechen wir dazu mit Dir persönlich.
