Ihre Aufgaben:
• Unterstützung der Serviceberater im operativen Tagesgeschäft
• Erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden im Servicebereich – persönlich sowie telefonisch
• Koordination und Vereinbarung von Service- und Werkstattterminen
• Unterstützung bei der Organisation der Kundenmobilität (z. B. Ersatzfahrzeuge)
• Pflege und Erfassung von Kunden- und Fahrzeugdaten in unseren Systemen
• Übernahme allgemeiner administrativer und organisatorischer Tätigkeiten im Servicebereich
• Unterstützung bei der Abwicklung von Kassa- und Abrechnungsprozessen
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs zwischen Kunden, Serviceberatung und Werkstatt
Job-Profil:
• Begeisterung für die Automarken unseres Unternehmens
• Sehr gute EDV (Microsoft-Office Programme) und Deutschkenntnisse
• Erfahrung im Bereich Social Media
• Selbstständiger und verantwortungsvoller Arbeitsstil
• Teamorientierung
• Kommunikativ und Empathisch
• Hohe Belastbarkeit und Verständnis für Kunden
• Erfahrung im Kundenumgang und mit stressigen Situationen
• Gute Umgangsformen
• Aufgeschlossenes, gepflegtes und freundliches Auftreten
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Unser Angebot:
Mindestbruttogehalt von 2.452,- (nach 6 Verwendungsgruppenjahren) auf Vollzeitbasis lt. Kollektivvertrag Angestellte im Handel,
mit Bereitschaft zur Überzahlung je nach Berufserfahrung und Qualifikation.
• Mitarbeit in einem engagierten, kollegialen Team.
• Ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld in einem renommierten Autohaus.
• Leistungsgerechte Bezahlung auf Basis Kollektivvertrag Handel.
• Angenehmes Arbeitsumfeld und Betriebsklima
• Fundierte Aus- und Weiterbildungsmöglichkeit
• Sicherer Arbeitsplatz in einem Traditionsautohaus
• Möglichkeit zu Gourmet Business Mittagessen
• Sozialraum mit Küche
• Mitarbeiter Parkplatz
• Corporate Benefits
• Firmenevents
• Gesundheitsmanagement
Wenn diese Stelle Ihr Interesse weckt, dann freuen wir uns über Ihre schriftliche Bewerbung (Bewerbungsschreiben sowie Lebenslauf mit Foto, Zeugnisse).
