Wir haben das klare Ziel: unser Wien tagtäglich zu einer lebens- und liebenswerten Stadt zu machen, in der sich jede*r Bewohner*in in gleichem Maße und bei gleicher Qualität auf unsere Leistungen und Services verlassen kann. Dazu brauchen wir Sie!
Wir, die Magistratsabteilung 01 - Wien Digital sind eine innovative, serviceorientierte IT-Abteilung. Mit unseren rund 1.200 Mitarbeiter*innen schaffen wir für den Magistrat der Stadt Wien und den Wiener Gesundheitsverbund innovative Services im Bereich der Informations- und Kommunikationstechnologie (IKT).
Analog war gestern. Wien (ist) Digital!
Beschäftigungsausmaß
Vollzeit
Arbeitsmodus
Hybrid
Bewerbungsfrist
06.08.2026
Dienstort
1220 Wien, Stadlauer Straße 54 und 56
IHR AUFGABENGEBIET
Sind Sie bereit, die digitale Zukunft der Stadt Wien aktiv mitzugestalten? Als Serviceverantwortliche*r für die Servicevariante Dokumentenmanagement Alfresco treiben Sie die strategische Weiterentwicklung zentraler Services voran und stellen deren wienweite Bereitstellung über Magistrat, Gesundheitsverbund und städtische Unternehmen sicher. Sie entwickeln Roadmaps, koordinieren interne und externe Teams, pflegen Servicedokumentationen und vertreten die Servicevariante Dokumentenmanagement Alfresco gegenüber relevanten Stakeholdern. Mit Ihrem Beitrag schaffen Sie die Basis für moderne, stabile und sichere digitale Lösungen, die täglich von den Bürger*innen der Stadt Wien genutzt werden.
Sie steuern und stellen die wienweit (Magistrat, Wiener Gesundheitsverbund, städtischen Unternehmen) eingesetzte Servicevariante Dokumentenmanagement Alfresco des Servicecluster Contentmanagement bereit
Sie erarbeiten, entwickeln und setzen eine Servicestrategie um (z.B. strategische Positionierung, Konsolidierungen bzw. Ablösen von Business oder Supporting Services) als Rahmen für die operative Serviceerbringung
Sie sind der Single Point of Contact für die Servicevariante Dokumentenmanagement Alfresco
Sie repräsentieren die Servicevariante Dokumentenmanagement Alfresco vor den relevanten Stakeholdern und in diversen Gremien
Sie bereiten Kennzahlen sowie Entscheidungsgrundlagen in Zusammenarbeit mit relevanten Expert*innen auf
IHR PROFIL
Sie verfügen über mehrjährige Berufserfahrung als Applikations- oder Serviceverantwortliche*r bzw. als Product Owner im IT-Umfeld
Sie bringen Erfahrung in der strategischen Gestaltung und Weiterentwicklung von einfachen bis komplexen Services sowie in der Entwicklung von Service-Roadmaps mit
Sie haben Erfahrung in der Erstellung und Pflege von Servicedokumentationen, Leistungsbeschreibungen und Verrechnungsmodellen
Sie verfügen über gute Kenntnisse agiler Softwareentwicklungsmethoden sowie Basiskenntnisse der marktüblichen Tools für Continuous Integration und Delivery (z.B. Ansible)
Sie weisen Kenntnisse in der wirtschaftlichen Planung und im Controlling von IT-Services, einschließlich der Erstellung von Budgets und der Überwachung von Ausgaben, vor
Sie können gute Deutschkenntnisse vorweisen (zumindest Level B2)
Sie sind entscheidungsfreudig, überzeugen durch Ihr sicheres Auftreten und Durchsetzungsvermögen
Sie achten auf Genauigkeit und es liegt Ihnen, bei parallelen Aufträgen den Überblick zu behalten
Bitte beachten Sie die erforderlichen Ausbildungen für diese Position.
UNSER ANGEBOT
Ihr Vertragsverhältnis basiert auf dem Wiener Bediensteten-Gesetz
Flexible Arbeitszeiten (ohne Kernarbeitszeit)
Möglichkeit, mobil zu arbeiten (im Ausmaß bis zu 60%)
Möglichkeit zur Verrechnung von Überstunden oder Konsumation von Zeitausgleich
Umfangreiches Ausbildungsangebot sowie Weiterentwicklungsmöglichkeiten in vielfältige Aufgabenbereiche innerhalb von Wien Digital
Umfassendes Gesundheitsprogramm: z.B. jährliche Gesundenuntersuchung, Betriebsärztin, KFA-versichert
Frühester Start: Dezember 2026
Wir bieten ein Einstiegsgehalt von 4.723,42 Euro brutto monatlich (40 Wochenstunden, 14x jährlich). Durch die Anrechnung von berufseinschlägigen bzw. gleichwertigen Tätigkeiten als Vordienstzeiten kann sich ein höheres Gehalt ergeben.
Wir möchten den Anteil an Frauen in diesem Berufsfeld erhöhen und laden daher besonders Frauen zur Bewerbung ein. Es gelten die Bestimmungen des Wiener Gleichbehandlungsgesetzes.
KONTAKT
Hanna Tschemer
Team Personalentwicklung
MA 01 - Wien Digital
1220 Wien, Stadlauer Straße 54 und 56
+43 1 4000 72465
Sie möchten gerne für die Stadt Wien arbeiten?
Dann bewerben Sie sich gleich hier online!
