Karl J. & Nikola Reiter verwöhnen ihre Gäste seit 2004 im Finest Family 4*s & Supreme 5* Hotel. Als Familienunternehmen stehen die Reiters Hotels in Bad Tatzmannsdorf im Südburgenland für Menschlichkeit, Wertschätzung, Qualität & Nachhaltigkeit.
Wir suchen zum nächst möglichen Zeitpunkt Verstärkung in unserem Rezeptions-Team mit Schwerpunkt Reservierung für unsere REITERS HOTELS. Wenn du ein geborener Gastgeber bist, gerne organisatorische Tätigkeiten durchführst und dir die Anliegen unserer Gäste am Herzen liegen, dann bist du bei uns genau am richtigen Platz.
Du bist zeitliche flexibel und hast Lust auf diese verantwortungsvolle Aufgabe? Dann bewirb‘ dich jetzt bei uns als
Rezeptionist:in mit Schwerpunkt Reservierung (m/w/d)
Diese Aufgaben begeistern dich:
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Als herzliche:r Gastgeber:in bist du für unsere Gäste da - von der Anreise bis zum Check Out
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Du erledigst deine Checklisten sorgfältig im Rahmen deines Dienstes
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Du bist die Informations-Drehscheibe zwischen Gästen und zuständigen Abteilungen des Hotels
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Das Erstellen von Gästerechnungen. Tagesabschlüssen, Kassa-Kontrolle und andere administrtive Aufgaben machen dir ebenfalls Freude
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Du nutzt Schichtübernahmen & -übergaben für eine gute Komminkation mit deinem Team
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Eingehende Urlaubsanfragen und Reservierungen per E-Mail, Telefon und über Online-Portale bearbeitest du herzlich und sorgfältig
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Angebote, Reservierungsbestätigungen und Stornierungen gehören auch zu deinen Aufgaben
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Kontrollrundgänge bei fallweiser Übernahme eines Nachtdienstes führst du sicher und verantwortungsvoll durch
Das bringst du mit:
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Berufserfahrung am Empfang oder in der Reservierung eines Hotels sind von Vorteil
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Sehr gute Deutschkenntnisse und sattelfest in Englisch
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Computerkenntnisse, Erfahrung mit Protel - wenn nicht, schulen wir dich gerne ein
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Ausgeprägte Gästeorientierung
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Eigenverantwortung und Entscheidungsfreudigkeit
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Gepflegtes und freundliches Erscheinungsbild
Das bieten wir dir:
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Du bekommst eine umfassende Einarbeitung von uns
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Die Dienstplanung erfolgt in Absprache mit deinem Abteilungsleiter
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Langfristige Mitarbeit in einem wachsenden, familiären Unternehmen
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Ein Wertschätzendes Miteinander in einer der schönsten Regionen Österreichs
Mitarbeiterbenefits
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Zusätzliche Urlaubstage für gearbeitete Sonntage
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Freie, gesunde Mahlzeiten
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Ganzjahresstelle
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Eine Unterkunft im Mitarbeiterwohnhaus bei Bedarf
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Mitarbeiterreisen
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Rabatte für Freizeit, Wellness und u.v.m.
Beschäftigung: 40 Wochenstunden an 5 Tagen pro Woche, auch Wochenend- und Feiertagsdienste
Entgelt: Monatlich brutto EUR 2.159,00- (Basis Vollzeitbeschäftigung, BG 3, Bereitschaft zur Überzahlung je nach Erfahrung und Qualifikation) zuzüglich brutto EUR 28,50 falls Nachtdienste übernommen werden.
Werde Teil der Guest Experience der REITERS Hotels.
Wir freuen uns darauf dich kennenzulernen!
Über uns
Inmitten der sanften Hügellandschaft des Südburgenlandes umfasst das Reserve (Rückzugsort, für Geborgenheit und Ruhe) ein riesiges Gelände von 120 Hektar und beinhaltet unsere zwei Hotels, Thermen, Park- und Gartenanlagen, Gestüt, Tiergarten, Golfanlagen, Sport-, Erholungs- und Freizeiteinrichtungen und vieles mehr.
Reiters Reserve steht für konstante Höchstleistungen in Gastronomie und Wellness und bietet ein hohes Maß an Reputation und Sicherheit. Sowohl im Finest Family Hotel 4*s als auch im Supreme Hotel 5* eröffnen sich viele spannende Aufgabengebiete & Jobs.
Philosophie
Das Flair in und um die Hotels wird durch die Professionalität und Authentizität von Karl J. Reiter und seinem Team getragen. Das spürbare Bemühen um jeden einzelnen Gast und die vielen Kleinigkeiten, die über das Erwartete hinausgehen, kennzeichnen die hohe Dienstleistungsqualität und vermitteln das angenehme Wohlgefühl echter Gastfreundschaft.
"Wer aufhört, besser zu werden hat aufgehört gut zu sein" Karl J. Reiter
Unser Team lebt ein gemeinsames Miteinander
Das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter liegt uns ebenso am Herzen wie das unserer Gäste, denn nur begeisterte Mitarbeiter können dieses Gefühl auch weitergeben. Am Monatsbeginn sein Gehalt am Konto zu haben ist eine wichtige Sache – wir sehen es als unsere Philosophie, dir auch das Leben rund um die Arbeit ein wenig angenehmer zu machen – denn nur ein zufriedenes Team kann auch mit Freude und Energie an die Arbeit gehen. Die Benefits und Vergünstigungen sind eine wertvolle, nicht-monetäre und freiwillige Zusatzleistung von uns für euch.
Dein Pate und Mentor
Jeder neue Mitarbeiter (m/w) im Reiters Reserve bekommt vom Abteilungsleiter einen Paten/Mentor zugewiesen, welcher unseren neuen Mitarbeiter bei der Eingewöhnung im Reiters Reserve unterstützt.
Freie Mahlzeiten im Reiters Reserve
Die Mahlzeiten während der Dienstzeit können kostenfrei im jeweiligen Mitarbeiterspeisesaal eingenommen werden. Lehrlinge und Praktikanten können die freien Mahlzeiten auch an arbeitsfreien Tagen genießen. Zum Mittagessen sind Mineralwasser und Kaffee kostenlos. Sonstige Getränke gibt es zum Einkaufspreis.
Arbeiten und Wohnen im Reich unserer Tiere
Trendy Wohneinheiten mit Küchenzeile, Vorraum, Bad, WC etc.
Direkt im Mitarbeiter-Wohnhaus befindet sich ein Mitarbeiter-Gemeinschaftsraum und ein Fitnessraum.
Einzigartige Mitarbeiterreisen & Events
Jedes Jahr haben unsere Mitarbeiter die Möglichkeit bei einer einzigartigen Mitarbeiterreise dabei zu sein. Unter anderem waren wir schon in Las Vegas, Dubai, Karibik, Dublin, Barcelona, Südafrika, New York.
Hausinterne Veranstaltungen wie Mitarbeitertreffen, Musicals, Theatervorstellungen, Konzerte und Shows sind für Mitarbeiter zugänglich und kostenlos.
Weiterbildung für Dich
Wir unterstützen Dich dabei, deine Kenntnisse und Fähigkeiten zu erweitern und zu vertiefen:
- Lehrlingsakademie
- Fort- und Weiterbildung
- Fachtrainings
- Job Rotation
Sport Arena
Die Sport Arena ist der Mitarbeiter „Hotspot“ und eine „Chill out Area“ mit vielen Attraktionen wie Tischtennis, Airhockey, Darts, Tischfußball, 2 Tennishallenplätze und 2 Tennisaußenplätze. Ebenso befinden sich eine Boulderhalle (Klettern ohne Seil), bequeme Sitzgelegenheiten, Meeting Raum, E-Bike und Fahrrad-Verleih in der Sport Arena. Das Reiters Active Team versorgt Dich mit Tipps für Ausflüge, Radtouren und Laufstrecken sowie vergünstigte Getränke im Café.
Folgende Freizeitangebote stehen Dir im Reserve zur Verfügung
Reiten, Schwimmen, Golfen, Tennis, Fitnessraum, Bouldern, Biken, Laufstrecken und Besuch der Tiere im Reserve.
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