Mitarbeiter IT Service Desk (m/w/d)
Octapharma —Wien, W
18 Std.
Mitarbeiter IT Service Desk (m/w/d)
Octapharma Pharmazeutika Produktionsges.m.b.H —Wien, W
13 Std.
Werkstudent:in IT Service Desk (alle genders)
IMS Nanofabrication —Brunn am Gebirge, NÖ
- Teilzeit
13 Tage
IT Service Desk Agent (m/w/d)
Österreichisches Verkehrsbüro AG —Wien, W
- Vollzeit
IT Mitarbeiter:in (w/m/d) im 1st Level Support
PwC —Wien, W
- Vollzeit
STUDENTISCHER MITARBEITER (M/W/D) IT CUSTOMER CARE – TEILZEIT 20-25 STD.
HAKOM SOLUTIONS GMBH —Wien 23. Bezirk (Liesing), W
- Teilzeit
- Bachelor
IT Project Coordinator (m/w/d)
Octapharma —Wien, W
IT Project Coordinator (m/w/d)
Octapharma Pharmazeutika Produktionsges.m.b.H —Wien, W
Senior Analyst (m/w/d) - IT Compliance
Octapharma —Wien, W
Senior Analyst (m/w/d) - IT Compliance
Octapharma Pharmazeutika Produktionsges.m.b.H —Wien, W
Expert Accounting (m/w/d)
Octapharma —Wien, W
Support Engineer (w/m/d)
Speech Processing Solutions GmbH —Wien, W
- Vollzeit
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Expert Accounting (m/w/d)
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Du bist verantwortlich für die Lösung von Incidents, Service- und Change-Requests über das Ticketsystem. Du arbeitest aktiv bei diversen Infrastrukturthemen wie…
7 Tage

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Mitarbeiter IT Service Desk (m/w/d)

Octapharma
Wien, W

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Details zur Stelle

Festanstellung
vor 18 Stunden

Vollständige Stellenbeschreibung

Stellen-ID: 63389

Standort: Wien, AT

Karrierestufe: Experte

Fachbereich: IT

Beschäftigungstyp: Festanstellung

Karrierestufe:

Werden Sie Teil einer lebenswichtigen Kette und tragen Sie zu unserem gemeinsamen Ziel bei, das Leben von Menschen zu verbessern. Octapharma ist einer der weltweit größten Hersteller von Arzneimitteln auf Basis von Humanproteinen und entwickelt und produziert Medikamente aus menschlichem Plasma und menschlichen Zelllinien. Wir sind ein privat geführtes Unternehmen, in dem die Wärme einer familiären Atmosphäre mit der Stärke einer globalen Organisation zusammentrifft.

Mit rund 1.700 Mitarbeiter:innen ist der Octapharma-Standort in Wien der größte Produktionsstandort und ein erfolgreicher Forschungs- und Entwicklungsstandort.

Ihre neuen Tätigkeiten, die Sie begeistern

Bereitstellung von technischem Support auf First- und Second-Level-Ebene
Analyse, Bearbeitung und Lösung komplexer Hardware- und Softwareprobleme
Sicherstellung der Einhaltung von IT-Service-Desk-Richtlinien und -Prozessen
Verwaltung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Services
Installation, Konfiguration und Deployment von Software auf Endgeräten
Dokumentation von Incidents, Requests, Lösungen und unterstützten Systemkomponenten
Analyse von Störungsmustern und Trends zur kontinuierlichen Serviceverbesserung
Zusammenarbeit mit internen IT-Teams zur Sicherstellung einer reibungslosen Servicebereitstellung
Unterstützung von Anwendern per Telefon, schriftlich oder direkt vor Ort
Support internationaler Sales Niederlassungen

Ihr Profil, das uns überzeugt

Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung
Mind. 3 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
Fortgeschrittene Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows, Office und Applikationen & Active Directory
Gute Kenntnisse im Bereich Printer sowie Printer Server
Basiskenntnisse im Bereich LAN/WLAN Netzwerke
Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Selbstständige, strukturierte und proaktive Arbeitsweise sowie ein gutes Zeitmanagement
Hohes Maß an Serviceorientierung und Freude an der Zusammenarbeit

Ihre Abteilung, in der Sie etwas bewirken

Wir, die IT, unterstützen das Business von Octapharma durch den effizienten, sicheren und innovativen Einsatz von Technologie sowie durch zuverlässige IT-Services und Geschäftsapplikationen. Dabei treiben wir Innovation voran, stellen eine effektive Integration und Nutzung von Technologie sicher und gewährleisten den verantwortungsvollen Umgang mit Daten – stets effizient, effektiv und compliant.
Die IT-Abteilung ist in die Bereiche IT-Service Desk, Operation & Delivery sowie IT Compliance unterteilt.

Mit uns auf Erfolgskurs – was wir Ihnen bieten

Betriebsrestaurant & Essenszulage
Fachliche & persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten
Gesundheitsmaßnahmen
Kostenloser Parkplatz und Öffi-Ticket

Alle unsere attraktiven Benefits auf einen Blick: Benefits

Ihr KV-Mindestbruttogehalt (chemische Industrie) beträgt EUR 3.395,16 für 38 Wochenstunden (Vollzeit). Da wir bestrebt sind, Ihr Gehalt individuell an Ihr Profil und Ihre Qualifikationen anzupassen, besteht die Bereitschaft zur Überzahlung.

Es liegt uns im Blut

Wir leben Vielfalt und stehen als Arbeitgeber für Chancengleichheit! Daher freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über unsere Karriereseite - unabhängig von Alter, Geschlecht, Herkunft, sexueller Orientierung und Religion.

Haben Sie noch Fragen? Dann kontaktieren Sie Ihre Ansprechperson.

Johanna Proksch, MA
Octapharma Pharmazeutika Produktionsges.m.b.H.
Oberlaaer Straße 235, 1100 Wien
T: +43 (1) 610 32 - 4299

Möchten Sie mehr über uns erfahren?

Besuchen Sie unsere Website Octapharma Career und folgen Sie uns auf LinkedIn.

Über Octapharma

Octapharma ist eines der weltweit größten Unternehmen, das humane Proteine aus menschlichem Plasma und humanen Zelllinien entwickelt und herstellt. Mit mehr als 11.000 Mitarbeitenden unterstützen wir die Behandlung von Patientinnen und Patienten in 120 Ländern mit Produkten in drei therapeutischen Bereichen: Immuntherapie, Hämatologie und Intensivmedizin. Mit sieben Forschungs- und Entwicklungsstandorten sowie fünf hochmodernen Produktionsstätten in Österreich, Frankreich, Deutschland und Schweden betreibt Octapharma zudem über 195 Plasmaspendezentren in Europa und den USA.
Seit vier Jahrzehnten engagieren wir uns für die kontinuierliche Verbesserung der Versorgung von Patientinnen und Patienten weltweit.

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Werkstudent:in IT Service Desk (alle genders)

IT Service Desk Agent (m/w/d)

IT Mitarbeiter:in (w/m/d) im 1st Level Support

STUDENTISCHER MITARBEITER (M/W/D) IT CUSTOMER CARE – TEILZEIT 20-25 STD.

IT Project Coordinator (m/w/d)

IT Project Coordinator (m/w/d)

Senior Analyst (m/w/d) - IT Compliance

Senior Analyst (m/w/d) - IT Compliance

Expert Accounting (m/w/d)

Support Engineer (w/m/d)

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