Wir bei CASABLANCA hotelsoftware machen 5-Sterne-Erlebnisse für mehr Menschen auf der Welt zugänglich. Mit intelligenten digitalen Lösungen schaffen wir Zeit für unsere Kundinnen und Kunden, damit sie sich auf das konzentrieren können, was wirklich zählt: außergewöhnliche Gästeerlebnisse. Als Tiroler Softwareunternehmen mit knapp 100 Mitarbeitenden entwickeln wir Lösungen, die täglich in mehr als 2.000 Hotels in Österreich, Deutschland, der Schweiz und Südtirol im Einsatz sind. Gemeinsam gestalten wir die digitale Zukunft der Hotellerie.
Beziehungen zu Hotels entstehen nicht erst beim Vertragsabschluss. Sie beginnen viel früher - mit der richtigen Recherche, der richtigen Vorbereitung, dem Wissen, wer am Tisch sitzt und warum. Wir suchen jemanden, der genau hier ansetzt. Eine Person, die an der Schnittstelle zwischen Sales und Marketing arbeitet, analytisch denkt und gerne im CRM die Fäden zusammenhält.
CRM & Lead Management
Hotelkontakte recherchieren, Entscheidungsträger identifizieren, Leads qualifizieren und strukturiert in Salesforce einpflegen. Kundenstammdaten aktuell halten, Datenqualität sichern, Reports und Segmentierungen aufbereiten. Das CRM soll ein lebendiges Arbeitswerkzeug bleiben und kein Datenarchiv werden.
Vertriebsunterstützung
Unser Sales-Team bei Angeboten, Aufträgen und der Nachverfolgung offener Vorgänge unterstützen. Cold-Calls durchführen, um neue Kundenkontakte zu generieren und bestehende Leads nachzufassen.
Events
Wenn Messen, Branchentreffen oder Kongresse anstehen, beginnt die Arbeit im Vorfeld. Teilnehmerlisten analysieren, abgleichen wer bereits Kunde ist und wer nicht, Steckbriefe mit Bild und Kontext aufbereiten, damit unser Team vor Ort bestens vorbereitet in Gespräche gehen kann. Planung und Organisation gemeinsam mit dem Marketingteam. Nach dem Event folgt die Evaluierung: Was hat funktioniert, welche Kontakte sind relevant, wo lohnt sich ein Follow-up.
Organisation & Administration
Termine, Meetings und interne Abstimmungen zwischen Sales und Marketing koordinieren. E-Mails, Posteingang und Postausgang, allgemeine Büroorganisation und administrative Aufgaben. Der Geschäftsalltag soll laufen, und diese Rolle sorgt dafür.
- Analytisches Denken: Du arbeitest gerne mit Daten, erkennst Muster und ziehst Schlüsse daraus.
- Struktur und Genauigkeit: Du verlierst nicht den Überblick wenn mehrere Themen gleichzeitig laufen.
- Recherche-Kompetenz: Du weißt, wie man systematisch an Informationen kommt, sie bewertet und aufbereitet.
- Eigenständigkeit: Du wartest nicht, bis dir jemand sagt was zu tun ist. Du erkennst es selbst.
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Erste Erfahrung mit Salesforce oder einem anderen CRM-System
- Ein Hintergrund in BWL, Marketing, Tourismus, Hotelmanagement oder einem vergleichbaren Bereich
- Verständnis für die Hotellerie
- Ein gutes Auge für visuelle Aufbereitung
- Neues Office in Wien: Moderner Arbeitsplatz mit guter Öffentlicher-Anbindung und einem wachsenden Team: Du gestaltest von Anfang an mit
- Innsbruck: Modernes Stadtbüro mit optimaler Öffi-Anbindung: Arbeiten mit Blick auf die Berge
- Schönwies Headquarter: Unser moderner Campus mit Pool, Fitnessstudio und täglicher Verpflegung aus unserer hauseigenen Küche
- Persönliches Buddy-System: dein Mentor begleitet dich ab Tag eins
- Entwicklung im Fokus: Onboarding-Review nach 5 Monaten, jährliches Review und halbjährliche Check-In-Gespräche
- Team-Events und ein echtes Wir-Gefühl
- Täglicher Essenszuschuss von € 8 pro Office-Tag
- Mitarbeiter Benefit: exklusive Deals und Rabatte
Bewirb dich und schicke uns deinen Lebenslauf! Wir freuen uns auf ein erstes Kennenlerngespräch mit dir!
*Für diese Position bieten wir ein attraktives, marktgerechtes Gehalt. Wenn du die oben genannten Voraussetzungen erfüllst, kannst du mit einem Mindestgehalt 2420,- Brutto/Monat (ausgehend von einer Vollzeitstelle/38,5 Wochenstunden) rechnen. Das letztgültige Gehalt klären wir in einem persönlichen Gespräch.
