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Mitarbeiter Contact Center Wien (w/m/d)
Porsche Holding —Wien, W
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Automation Specialist (w/m/d)
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Dein Schwerpunkt liegt darauf, No-Code-Prototypen in produktiv nutzbare Anwendungen zu überführen, sie sauber an unsere Datenbanken anzubinden und unsere Daten…
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Erste Operations GmbH —Wien, W
Die Erste Operations führt als Teil der Erste Group wichtige Servicetätigkeiten für Finanzdienstleister durch.

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Wien, W

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Details zur Stelle

Vollzeit
vor 1 Tag

Vollständige Stellenbeschreibung

Porsche Bank AG
Wien
Vollzeit
Bis zu 40%

Wir möchten die Welt bewegen

Möchtest du Teil eines internationalen Finanzdienstleistungs-Unternehmens werden? Dann bewirb dich bei der Porsche Holding Tochter, der Porsche Bank. Wir bieten eine breite Palette an Finanzprodukten wie Leasing, Kredit und Versicherungen, sowie Wartungs- und Flottenmanagement-Lösungen und Carsharing- und Autoabo-Services.

Sei Teil unseres Teams und unterstütze uns beim Fortsetzen unseres Wachstumskurses!

Das erwartet dich

Beantwortung eingehender Anrufe und E-Mails
Auskunft zu bestehenden Verträgen unserer Kunden rund um Finanzierung und Versicherung während der gesamten Vertragslaufzeit
Kundenorientierte Klärung von Sachverhalten und Lösungsfindung
Ausstellen von Dokumenten
Durchführen von Vertragsänderungen
Veranlassung der weiteren Bearbeitung von Kundenanfragen durch das Backoffice

Das bringst du mit

Freude am telefonischen und schriftlichen Kontakt mit Kunden
Sehr hohe Servicebereitschaft und lösungs- sowie kundenorientiertes Denken und Handeln
Einwandfreies sprachliches Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift
Engagement, hohe Einsatzbereitschaft und ausgeprägte Teamfähigkeit sowie Freude am selbstständigen und eigenverantwortlichen Arbeiten
Von Vorteil: Erfahrung in Call-Center-Branche oder telefonischem Kundenservice

Skills

Kommunikationsfähigkeit
Kundenservice
Problemlösungskompetenz

Das bieten wir

Entwicklung: Individuelle Karrieremöglichkeiten und maßgeschneiderte Ausbildungsprogramme

Flexible Arbeit: Attraktive Home-Office-Modelle & flexible Arbeitszeiten

Zahlreiche Benefits: Corporate Benefits Plattform, Nachlass beim Autokauf, Zukunftsvorsorge, Betriebskindergarten, Essenszuschuss. Je nach Standort und Bereich können die Benefits variieren.

Mobilität: Zuschuss Klimaticket, Mitarbeiter-Leasingmodelle für E-Fahrzeuge und Fahrräder und verschiedenste Mobilitätsangebote

Gesundheitsförderung: Gesundheitsmaßnahmen wie Physiotherapie und diverse Sportangebote

Sicherheit: Sicherer Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen

Unser Gehaltsangebot basiert auf Marktgehältern, Qualifikation und Erfahrung und kann bei dieser Position über dem Mindestgehalt von € 36.400,- brutto/Jahr liegen.

Klingt gut?

Wir freuen uns auf deine Bewerbung, die uns sowohl etwas über deine Kompetenzen erzählt, als auch Aufschluss über dich als Persönlichkeit gibt. #gotthedrive

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