2 beste Stellen als kundendienst & sales innendienst (m/w) – aktuell auf Personalsuche

Betriebsleiter für den Betrieb Porsche Asten (w/m/d)
Porsche Holding —Asten, T
- Vollzeit
After Sales Service Specialist (M/W/D)
ECON GmbH —Weisskirchen an der Traun, OÖ
12 Tage

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Betriebsleiter für den Betrieb Porsche Asten (w/m/d)

Porsche Holding
Asten, T

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Details zur Stelle

Vollzeit

Vollständige Stellenbeschreibung

Porsche Inter Auto GmbH & Co. KG
Asten
Vollzeit
Mobile Arbeit nicht möglich

Wir möchten die Welt bewegen

Möchtest du Teil des führenden Automobilhändlers in Europa sein und bei der Gestaltung von Mobilitätslösungen aller Art mitwirken? Unsere Leidenschaft ist es, unseren Kund:innen durch eine einzigartige Kombination aus der Expertise unserer Mitarbeiter:innen, Serviceorientierung und Innovationskraft ein herausragendes Mobilitätserlebnis zu bieten.

Werde Teil unseres Teams im Einzelhandel und gestalte die Zukunft der Mobilität mit!

Das erwartet dich

Führung und Entwicklung der Mitarbeitenden im Kund:innendienst
Verantwortung für die Ergebnissicherung im After Sales (inklusive Ersatzteilelager) unter Einhaltung aller behördlichen Vorgaben
Steuerung und Kontrolle der Betriebsabläufe zur Sicherstellung hoher Qualitätsstandards, Kundenzufriedenheit und Serviceziele
Enge Abstimmung mit der Geschäftsleitung des Standortes sowie den wichtigsten Ansprechpartner:innen der PIA-Zentrale
Unternehmerisches Denken und gezielte Steuerung aller relevanten Kennzahlen (v.a. Auslastungsplanung, Produktivitätsanalyse, Kundenzufriedenheitswerte)
Optimierung von Prozessen zur Erhöhung der Kundenzufriedenheit und Effizienz

Das bringst du mit

Abgeschlossene, facheinschlägige Meisterprüfung
Mehrjährige Erfahrung in einer leitenden Position im KFZ-Kundendienst oder Werkstattmanagement
Umfassende Kenntnisse der Automobilbranche sowie Affinität zu Fahrzeugen und neuen Technologien
Ausgeprägte Führungskompetenz und Fähigkeit zur Motivation von Teams
Starke analytische Fähigkeiten und eine ergebnisorientierte Arbeitsweise
Hohe Service- und Kund:innenorientierung sowie starke kommunikative Fähigkeiten
Sicherer Umgang mit modernen IT-Systemen und betriebswirtschaftlichen Tools

Skills

Kommunikationsfähigkeit
Verantwortungsbewusstsein
Mitarbeiterentwicklung
Konflikt-Management

Das bieten wir

Entwicklung: Moderner Arbeitsplatz, an dem du deine Leidenschaft ausleben kannst

Perspektiven: Sicherer Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen mit (inter-)nationalen Karrieremöglichkeiten

Arbeitsumfeld: Dynamisches und kollegiales Team #teampower

Benefits: Rabatte beim Autokauf, Finanzierung und Service, fundierte Aus- und Weiterbildung, Corporate Benefits, Zukunftsvorsorge, Firmenevents und Car-Sharing-Angebote. Je nach Standort und Bereich können die Benefits variieren.

Unser Gehaltsangebot basiert auf Marktgehältern, Qualifikation und Erfahrung und kann bei dieser Position über dem Mindestgehalt von € 4.500,- brutto/Monat liegen.

Klingt gut?

Wir freuen uns auf deine Bewerbung, die uns sowohl etwas über deine Kompetenzen erzählt, als auch Aufschluss über dich als Persönlichkeit gibt. #gotthedrive

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