1 beste Stelle als remote in tirol – aktuell auf Personalsuche

Technical Customer Service (m/w/d)
Storetec Systems GmbH —Innsbruck, T

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Technical Customer Service (m/w/d)

Storetec Systems GmbH
Innsbruck, T

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Analysieren, lösen, begeistern: Sei der Tech-Hero für unsere Kunden!

DEINE AUFGABEN

Du betreust unsere Kunden und Vertriebspartner via Telefon, Mail oder Remote – kompetent, direkt und immer auf Augenhöhe.
Du analysierst technische Bugs und löst sie mit links.
Du arbeitest eng mit unseren Developern zusammen. Gemeinsam knackt ihr jede komplexe Herausforderung.
Du dokumentierst smarte Lösungen, damit das gesamte Team davon profitiert.
Du schaust über den Tellerrand und hilfst uns dabei, den Support und die technischen Abläufe noch besser zu machen.
Wenn es mal richtig knifflig wird, packst du deine Sachen und unterstützt direkt beim Kunden vor Ort bei der Inbetriebnahme.

DEIN PROFIL

Du hast eine technische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation in der Tasche.
Du hast schon Erfahrung im IT-Support oder im technischen Service gesammelt? Perfekt! Ansonsten überzeugt uns deine massive Technikaffinität.
Du denkst analytisch und arbeitest lösungsorientiert. „Geht nicht“ ist für dich nur eine Motivationsfloskel.
Dein Deutsch ist top und auch auf Englisch kannst du sicher kommunizieren.
Du arbeitest selbstständig, übernimmst Verantwortung und bleibst auch dann souverän, wenn das Telefon mal nicht stillsteht.
Gelegentliche Dienstreisen sind für dich eine willkommene Abwechslung zum Office-Alltag.

Wir haben Dein Interesse geweckt und Du möchtest Teil unseres Teams werden? Dann bewirb Dich jetzt und sende Deine Bewerbung an [email protected].

Diese Tätigkeit unterliegt dem Kollektivvertrag Metallgewerbe. Die Entlohnung orientiert sich an aktuellen Marktgehältern und berücksichtigt Deine Qualifikation und Erfahrung. Gerne sprechen wir dazu mit Dir persönlich.

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