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englisch jobs near innsbruck, t

Kundenbetreuer / Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d)

SAP Austria
Innsbruck, T

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Details zur Stelle

Teilzeit
vor 3 Tagen

Vollständige Stellenbeschreibung

Kundenbetreuer / Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d)

Standort: Österreich
Beschäftigungsart: Unbefristet
Start: Ab sofort

Deine Aufgaben

Als Kundenbetreuer / Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) bist du die erste Ansprechperson für unsere Kunden und sorgst für eine professionelle, freundliche und lösungsorientierte Betreuung.

Betreuung und Beratung von Neu- und Bestandskunden
Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und digitalen Kommunikationskanälen
Beantwortung von Fragen zu Produkten, Dienstleistungen und Bestellungen
Bearbeitung von Reklamationen und Kundenanliegen
Erfassung und Pflege von Kundendaten im CRM-System
Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenaufträgen
Koordination von Kundenanfragen mit internen Abteilungen
Dokumentation der Kundenkontakte und Vorgänge
Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
Unterstützung bei der Optimierung unserer Serviceprozesse

Dein Profil

Erste Erfahrung im Kundenservice, Customer Support, Verkauf, Call Center oder kaufmännischen Bereich von Vorteil
Auch Quereinsteiger (m/w/d) sind herzlich willkommen
Freude am Umgang mit Menschen und ausgeprägte Serviceorientierung
Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
Freundliches und professionelles Auftreten
Zuverlässige, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
Sicherer Umgang mit PC und gängigen MS-Office-Anwendungen
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Englischkenntnisse von Vorteil
Teamfähigkeit und Lernbereitschaft

Das bieten wir dir

Unbefristete Anstellung
Attraktive und pünktliche Vergütung
Strukturierte Einarbeitung und Unterstützung durch ein erfahrenes Team
Moderne Arbeitsumgebung
Flexible Arbeitszeiten, je nach Position
Möglichkeit für Homeoffice bzw. hybrides Arbeiten, je nach Einsatz
Interne Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten
Gute Aufstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Kollegiales und wertschätzendes Arbeitsumfeld
Langfristige berufliche Perspektive

Quereinsteiger willkommen

Du hast noch keine direkte Erfahrung im Kundenservice? Kein Problem! Wir freuen uns auch über Bewerber aus anderen Bereichen. Wichtig sind uns vor allem deine Kommunikationsstärke, Zuverlässigkeit und Freude am Kontakt mit Kunden.

Bewirb dich jetzt!

Du möchtest in einem modernen Kundenservice-Team arbeiten und dich beruflich weiterentwickeln? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung als Kundenbetreuer / Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d).

Jobtitel: Kundenbetreuer / Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d)
Standort: Österreich
Start: Ab sofort

Gehalt: 650,00€ - 700,00€ pro Woche

Arbeitsort: Mobil

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