20 beste Stellen als office management in wien, w – aktuell auf Personalsuche

Sie wissen, wie sehr Auftreten, Aufmerksamkeit und Verlässlichkeit darüber entscheiden, ob sich jemand willkommen, ernst genommen und gut begleitet fühlt.

Genau diese Haltung bringst du mit.

An unserer Anmeldung bist du die erste Anlaufstelle für Patientenbesitzer*innen und gestaltest deren Erfahrung in unserer Klinik entscheidend mit, durch Professionalität, Klarheit und ein hohes Maß an persönlicher Aufmerksamkeit.

Wir suchen eine erfahrene Persönlichkeit, die Freude an persönlicher Betreuung hat, Verantwortung übernimmt und hohe Ansprüche an Qualität im Kundenkontakt nicht nur kennt, sondern lebt.

Aufgaben

Persönlicher Empfang von Patientenbesitzer*innen und souveräne Steuerung des Erstkontakts
Professionelle Betreuung am Telefon und per E-Mail, auch bei höherem Aufkommen
Wertschätzende, ruhige Kommunikation in sensiblen oder anspruchsvollen Situationen
Anlage, Pflege und Aktualisierung von Patienten- und Besitzer*innendaten im Patientenmanagementsystem VetDream
Rechnungslegung nach Abschluss der Behandlungen sowie Abwicklung von Zahlungen
Klare und verständliche Erklärung von Rechnungsinhalten bei Rückfragen
Sicherstellung eines ordentlichen, professionellen und einladenden Erscheinungsbilds des Empfangsbereichs
Aufnahme, strukturierte Bearbeitung und Weiterleitung von Feedback, Anliegen und Beschwerden
Enge Abstimmung mit Pflege, Ärzt*innen und Administration zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe

Qualifikation

Mehrjährige Erfahrung im Empfangs-, Front-Office- oder dienstleistungsorientierten Umfeld (z.B. Hotellerie, Gesundheitswesen oder vergleichbare serviceintensive Bereiche)
Erste professionelle Erfahrung in der Arbeit mit Tieren (muss nicht tiermedizinisch erfolgt sein, sondern bspw. auch Hundetrainer*innenschein, Freiwilligenarbeit im Tierheim o.ä.)
Ein hohes Maß an Einfühlungsvermögen und Sicherheit im Umgang mit unterschiedlichen Persönlichkeiten
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
Souveränes Auftreten und Freude am persönlichen Kontakt
Interesse an Tiermedizin sowie Bereitschaft, sich in klinische Abläufe und Fachbegriffe einzuarbeiten
Bereitschaft zur Arbeit im Schichtsystem

Von Vorteil

Erfahrungen an der Anmeldung von großen Praxen oder Kliniken (Veterinär- oder Humanmedizin)
Erfahrung mit Abrechnung, Kassiertätigkeiten oder vergleichbaren administrativen Aufgaben
Erfahrung mit Praxis- oder Patientenmanagementsystemen (z.B. VetDream)

Benefits

Ein motiviertes Pflegeteam mit fantastischem Teamzusammenhalt
Fachspezifische Weiterbildungsmöglichkeiten
Kostenfreies, anonymes Mental Health Coaching durch Nilo (https://nilohealth.com/de/)
50% Rabatt auf hausinterne Leistungen
Möglichkeit der Fahrzeugfinanzierung über Entgeltumwandlung
Mitarbeitendenrabatte bei vielen großen Tierfuttermittelherstellern
Kostenfreie Parkplätze am Klinikgelände
Regelmäßige Mitarbeitenden-Events
Sonnige Dachterrasse mit begrüntem Hundeauslauf
Hausinterne Verpflegung zu fairen Konditionen
Mindestens 2.008,50 Euro brutto pro Monat. Das tatsächliche Gehalt basiert auf Vorerfahrung und kann entsprechend höher ausfallen.

Klingt interessant und nach dir? Dann freuen wir uns sehr auf deine Bewerbung!

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Gehalt: ab 2 008,50€ pro Monat

Leistungen:

Betriebliche Altersvorsorge
Betriebliche Weiterbildung
Betriebsarzt/Betriebsärztin
Empfehlungsprogramm
Essenszuschuss
Firmenevents
Firmenwagen
Kostenlose Getränke
Kostenloser Parkplatz

Sprache:

Deutsch (Erforderlich)
Englisch (Wünschenswert)

Arbeitsort: Vor Ort

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