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Details zur Stelle

Festanstellung | Vollzeit

Vollständige Stellenbeschreibung

General Information

Country/Region

Austria

Province/City

Salzburg

Hiring Entity

Rosewood Schloss Fuschl

Department

Rooms - Front Office

Job Type

Full-time Permanent

Job Description

We are looking for a passionate Butler to join our team at Rosewood Schloss Fuschl. You will be responsible for delivering highly personalised, discreet, and anticipatory service to guests, ensuring an exceptional and memorable stay.

Key expectations:

Greet guests upon arrival and provide a seamless check-in experience
Anticipate guest needs and preferences, offering tailored recommendations and services
Maintain a discreet and professional presence at all times
Act as the primary point of contact for guests, coordinating with other departments (Housekeeping, Concierge, F&B) to ensure flawless service delivery
Arrange dining reservations, spa appointments, transportation, and special requests
Ensure guest rooms and suites are impeccably prepared according to luxury standards
Uphold the highest level of discretion and confidentiality regarding guest information

Profile:

Previous experience as a Butler or in luxury hospitality (5-star or ultra-luxury environment).
Exceptional interpersonal and communication skills.
Strong organisational abilities and attention to detail.
Ability to work under pressure and adapt to changing guest needs.

Benefits:

25 days of paid annual leave, plus paid public holidays
An extra day off to celebrate your birthday
Comfortable Associate Accommodation
Complimentary meals in our associate dining restaurant
Public transportation ticket provided
Exciting career development and growth opportunities
Special Friends & Family rates at Rosewood Hotels & Resorts globally

About Us

Rosewood Schloss Fuschl has opened in July 2024 and is idyllically situated on the banks of Lake Fuschl, the graceful, historic property is reminiscent of a fairytale castle and has been welcoming illustrious guests for centuries. The reimagining of this 15th century landmark cements Rosewood's status as a meticulous and caring guardian of some of the world’s most iconic heritage buildings which have been thoughtfully restored to former brilliance. In keeping with our A Sense of Place® guiding concept, we are committed to protecting the property's deep heritage while modernizing the resort experience in a celebration of both old and new. Surrounded by mountains and forests, Rosewood Schloss Fuschl is only a short distance away from picturesque Salzburg, and will feature 98 guest rooms, including 46 suites and six chalets, as well as be home to world-class restaurants and lounges, Asaya, Rosewood's integrative well-being concept, with indoor and outdoor swimming pools.

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