Wir sind das IT-Unternehmen der Stadt Graz, der Holding Graz und aller städtischen Beteiligungen. Gemeinsam mit unseren Kund:innen haben wir die Vision Graz zur lebenswertesten Stadt mit dem modernsten Stadtmanagement zu machen.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine:n Junior-IT-Servicetechniker:in mit Schwerpunkt auf den IT-Arbeitsplatz. Dabei übernimmst Du die Installation und das Troubleshooting von IT-Arbeitsplätzen remote und vor Ort, arbeitest eng mit dem 1st- und 2nd-Level-Support zusammen und führst Installationen von Computer-, Software- und Peripheriesystemen bei unseren Kund:innen durch.
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Durchführung von Troubleshooting bei Störungen im IT-Arbeitsplatzumfeld – remote sowie direkt vor Ort bei unseren Kund:innen
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Enge Zusammenarbeit mit dem 1st- und 2nd-Level-Support zur nachhaltigen Problemlösung
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Installation, Inbetriebnahme und Wartung von IT-Arbeitsplätzen bei unseren Kund:innen
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Installation und Konfiguration von Peripheriegeräten (z. B. Drucker, Scanner, Monitore, Dockingstations etc.)
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Installation und Troubleshooting von lokal installierter Software
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Dokumentation der durchgeführten Tätigkeiten und Lösungen
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Unterstützung bei Arbeitsplatz-Rollouts, Hardwaretausch und IT-Umzügen
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Abgeschlossene technische Ausbildung im IT-Bereich (z. B. IT-Techniker:in, Fachinformatiker:in, HTL o. Ä.)
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Kenntnisse in Windows-Client-Betriebssystemen und gängiger Arbeitsplatz-Hardware
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Erfahrung im Onsite-Support sowie im Umgang mit Endanwender:innen von Vorteil
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Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
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Hohe Service- und Kundenorientierung
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Führerschein der Klasse B
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Analytische Denkweise, hohe Eigeninitiative und strukturierte Arbeitsweise
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Deine Bereitschaft zur Weiterbildung unterstützt Deine längerfristige Karriereplanung
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Mindestgehalt 3.123,20 Euro
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Flexible Arbeitszeit
- 6 Wochen Urlaub ab dem 43. Lebensjahr
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Großartiges Weiterbildungsangebot
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Mitarbeiter:innen-Vergünstigungen
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Mitgestaltung durch aktives Engagement
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Sicherer Arbeitsplatz
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Homeoffice
- Gratis Klimaticket
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Kantine
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Individuelles Onboarding
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Frisches Obst / Snacks
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Innovative und abwechslungsreiche Projekte für die Bürger:innen unserer Stadt
