Team Leader Complaint Management

Greiner -
Kremsmünster, OÖ

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Details zur Stelle

Festanstellung
vor 8 Tagen

Vollständige Stellenbeschreibung

Dienstgeber: Greiner Bio-One GmbH

Standort: Kremsmünster, AT, 4550

Reiseausmaß: keine Reisetätigkeit erforderlich

Stellentyp: unbefristet

Arbeitsform: hybrid

Dieses Aufgabenspektrum bieten wir:

Nach einer strukturierten Einarbeitung übernehmen Sie eine zentrale Rolle im Qualitätsmanagement mit vielseitigen und verantwortungsvollen Aufgaben:

Sie führen und entwickeln unser Complaint Management Team und prägen aktiv eine lösungsorientierte Arbeitsweise
Sie übernehmen die End-to-End-Verantwortung für den Reklamationsprozess im Bereich Medizinprodukte und In-vitro-Diagnostika – mit Fokus auf Qualität, Compliance und Effizienz
Sie steuern und bearbeiten nationale und internationale Kunden- sowie Lieferantenreklamationen – von der Analyse über fundierte Stellungnahmen bis hin zur Erstellung aussagekräftiger Reports für Behörden und Partner
Sie treiben nachhaltige Verbesserungen voran, indem Sie Korrektur- und Präventionsmaßnahmen (z. B. CAPA, Change Control) initiieren
Sie analysieren Reklamationsmuster technisch fundiert und leiten daraus wertvolle Erkenntnisse zur Optimierung von Produkten und Prozessen ab
Sie arbeiten eng mit interdisziplinären Teams zusammen – von QA/QC über Produktion bis hin zu Sales und R&D – und sind eine zentrale Schnittstelle im Unternehmen

Damit überzeugen Sie uns:

Ein verantwortungsvoller Job motiviert Sie, und Sie zeichnen sich durch eine sehr organisierte, zuverlässige und genaue Arbeitsweise aus.
Sie haben idealerweise eine technische/naturwissenschaftliche Ausbildung (HTL/FH/ Uni) in den Fachrichtungen Medizintechnik, Kunststofftechnik, Chemie, Biomedizinische Analytik oä abgeschlossen.
Erfahrungen im Qualitätsmanagement oder Complaint Management sind von Vorteil.
Sie zeichnen sich durch hohe mündliche und schriftliche Kommunikations-Fähigkeiten aus.
Sie sind stark in der Kommunikation auf Deutsch und Englisch (schriftlich wie mündlich) und haben Freude an internationaler Kommunikation.

Womit wir Sie überzeugen:

Umfangreiche Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten in einem modernen Arbeitsumfeld
38,0 Stunden-Woche; Gleitzeit
Homeofficemöglichkeiten (bis zu 50 %)
Das Jahresbruttoeinkommen für diese Stelle beträgt mind. EUR 59.782,00 (KV-Mindestgehalt der chemischen Industrie). Abhängig von Ihrer Qualifikation und beruflichen Erfahrung besteht die Bereitschaft zur deutlichen Überzahlung.
Zahlreiche Benefits

Sie verbinden Führungsverantwortung mit analytischer Tiefe und möchten aktiv die Qualität von Produkten gestalten, die einen echten Unterschied machen? Wenn Sie Fragen haben oder weitere Informationen zu dieser Stellenausschreibung benötigen, wenden Sie sich bitte direkt an Hannah Shepherd; +43 664 889 14 986

Wir bieten gleiche Chancen für alle und sehen Vielfalt als unsere Stärke. Daher begrüßen wir Bewerbungen von allen Menschen – unabhängig von Merkmalen wie Geschlecht, Alter, Hintergrund, sozialem Status, sexueller Orientierung, Religion sowie geistigen und körperlichen Fähigkeiten. Es ist unser Ziel, Frauen im Unternehmen zu stärken und den Anteil an weiblichen Führungskräften zu erhöhen. Wir fördern eine inklusive Arbeitsumgebung und ermutigen alle Personen, sich zu bewerben.

Job ID: 4152

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