Stell dir vor: Ein Unternehmen plant sein nächstes Meeting in Wien. Eine internationale Gruppe sucht das perfekte Hotel für ihren Aufenthalt. Ein Event soll organisiert werden, bei dem einfach alles stimmen muss. Genau hier kommst du ins Spiel.
Als Groups & MICE Business Development Coordinator bist du bei uns die Person, die aus Anfragen echte Erlebnisse macht. Du bist oft der erste Kontakt für unsere Kunden, hörst genau hin, stellst die richtigen Fragen und findest heraus, was sie wirklich brauchen. Aus einer Anfrage wird mit deiner Unterstützung ein Angebot, aus einem Angebot eine Buchung – und am Ende ein Event oder Gruppenaufenthalt, an den sich unsere Gäste gerne erinnern.
Im Hintergrund sorgst du dafür, dass alles rund läuft. Du arbeitest im Sales-, Event- und Reservierungsteam, unterstützt im Tagesgeschäft und springst auch mal ein, wenn jemand im Urlaub ist. Du behältst den Überblick über Zahlen, führst Statistiken und erstellst monatliche Reports, damit wir immer wissen, wo wir stehen und wo wir noch besser werden können.
Wenn Gäste oder Veranstalter zu uns ins Haus kommen, zeigst du ihnen mit Begeisterung unsere Location, führst sie durch unsere Veranstaltungsräume und vermittelst ihnen ein Gefühl dafür, was bei uns alles möglich ist. Gleichzeitig arbeitest du aktiv daran, unsere Räume und Zimmerkontingente für Gruppen und Veranstaltungen erfolgreich zu verkaufen.
Natürlich gehört auch die Angebotslegung und Systempflege dazu – hauptsächlich in Backyou und Opera. Aber keine Sorge: Bei uns geht es nicht nur um Systeme und Zahlen. Es geht vor allem um Menschen, Zusammenarbeit und darum, gemeinsam gute Lösungen für unsere Gäste zu finden.
Wenn du Organisationstalent, Kommunikationsfreude und Interesse an Events, Gruppen und Businesskunden mitbringst, freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen.
Vielleicht bist du ja schon bald Teil unseres Teams.