Weiterentwicklung der Qualitätsstrategie inklusive Definition, Steuerung und Monitoring von Zielen, Kennzahlen und Qualitätsindikatoren
Analyse, Gestaltung und Optimierung zentraler Prozesse sowie Steuerung im Sinne eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses (KVP)
Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung des Qualitätsmanagementsystems inklusive QM-Handbuch, Standards und Dokumentation
Planung, Durchführung und Nachverfolgung interner Audits
Entwicklung und Auswertung von Feedback- und Qualitätsmesssystemen zur nachhaltigen Qualitätsverbesserung