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MitarbeiterIn Service Center

Hypo Tirol Bank AG -
Innsbruck, T

Details zur Stelle

Vollzeit

Qualifikationen

Bachelor

Vollständige Stellenbeschreibung

Innsbruck
Vollzeit

Veröffentlicht am 06. Mai 2026

JobID: 18135

„Wachstum gestalten, Nähe leben, Entscheidungen vorantreiben – Ihre Chance bei der Hypo Tirol Bank“

Die Hypo Tirol Bank zählt zu den renommiertesten regionalen Instituten in Westösterreich und prägt seit Jahrzehnten den Wirtschafts- und Lebensraum. Was uns auszeichnet, sind persönliche Nähe, hohe Kundenorientierung, flache Hierarchien, rasche Entscheidungswege und Verantwortung für die Region und kommende Generationen. Mit einer klaren Wachstumsstrategie und dem Anspruch, Banking laufend weiterzuentwickeln, treiben wir die Zukunftsgestaltung der Hypo Tirol Bank aktiv voran.

Für unser Service-Center in Innsbruck suchen wir eine engagierte Persönlichkeit zur Verstärkung unseres Teams.

Ihre Zukunft bei uns

Entgegennahme und Vermittlung von Anrufen unserer KundInnen sowie KundenberaterInnen
Freundliche und kompetente telefonische Auskünfte zu den Themen Giro- und Spargeschäft
Lösungsorientierte Hilfestellung bei Reklamationen/Beschwerden/Nachforschungen
Bearbeitung von Kundenmails

Ihre Stärken im Fokus

HAK oder ähnliche Ausbildung
idealerweise 2-3 Jahre Bankerfahrung
sehr gute IT-Anwenderkenntnisse (technikafin)
zeitlich flexibel, belastbar
angenehme Telefonstimme
sicheres Auftreten am Telefon
eigenverantwortliches Handeln
Teamfähigkeit
Taktvoller Umgang mit Kunden und Agents
Flexibel und offen für laufend neue Tätigkeiten.

Unsere Angebote für Sie

Sichere, attraktive sowie zukunftsorientierte Rahmenbedingungen und Benefits
Ein Umfeld, in dem Ihre Expertise geschätzt wird und in dem Sie Verantwortung übernehmen können
Flexible Arbeitszeitmodelle (Gleitzeit ohne Kernzeiten), damit sich Ihr Privat- und Berufsleben gut vereinbaren lassen
Ein sympathisches Team mit ambitionierten KollegInnen in einem wertschätzenden und kommunikativen Umfeld
Für diese Position ist gem. §9 Abs.2 des Gleichbehandlungsgesetzes ein kollektivvertragliches Mindestgehalt von 42.800,– Euro brutto/Jahr vorgesehen. Dieses dient aber nicht als Richtschnur für unsere Gespräche. Wir legen sehr großen Wert auf eine marktkonforme Bezahlung, die sich an den aktuellen Rahmenbedingungen orientiert. Zudem sind wir uns bewusst, dass auch Erfahrung und Qualifikation einen wesentlichen Einfluss auf die Vergütung haben. Daher werden wir gerne in einem persönlichen Gespräch über ein höheres Gehalt zu verhandeln, das Ihrer individuellen Qualifikation und Berufserfahrung gerecht wird. Wir schätzen die Vielfalt an Fähigkeiten und Kenntnissen, die unsere Mitarbeiter mitbringen und honorieren diese entsprechend.

Ihre Ansprechpartnerinnen

Magdalena Gatt BA & Mag.(FH) Sigrid Moser

Personal/Recruiting

+43 50700 / 2445 [email protected]

Benefits

Unsere Karriere-Vorteile

Arbeit und Familie

Flexible Arbeitszeit ohne Kernzeiten. Elternteilzeit und Papamonat unterstützen junge Familien für eine ausgewogene Work-Life-Balance

Aus- und Weiterbildung

Wir fördern Ihre berufliche und persönliche Entwicklung mit dem Hypo Karrieremodellen mit maßgeschneiderten Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie vielfältigen Karrierechancen.

Versichern und Vorsorgen

Profitieren Sie von günstigen Konditionen und einem Zuschuss von bis zu 50 % der Jahresbruttoprämie für Ihre Krankenzusatzversicherung durch unsere Hypo Tirol Versicherungsmakler GmbH.

Hin und Retour

Keine Staus und Parkgebühren: Unser Fahrtkostenzuschuss, abhängig von der Entfernung zu Ihrem Wohnort, macht es attraktiv, das Auto stehen zu lassen. Bei Jobtickets von IVB, VVT, Wiener Linien oder VOR übernehmen wir einen großen Teil der Kosten.

Shoppen und Sparen

Mit Ihrem Mitarbeiterausweis kommen Sie in den Genuss vieler Vergünstigungen: Einkaufsgutscheine, günstige Handytarife, Zugtickets und Rabatte bei vielen Firmen bieten Ihnen jede Menge Sparmöglichkeiten.

Feiern und Begegnen

Wir finden: Gemeinsame Ausflüge und Events dürfen neben der täglichen Arbeit auch nicht fehlen. Zwei Fixpunkte sind das jährliche Herbstfest und die große Hypo Weihnachtsfeier.

Ihre Ansprechpartnerinnen

Unsere Karriere-Vorteile

Arbeit und Familie

Aus- und Weiterbildung

Versichern und Vorsorgen

Hin und Retour

Shoppen und Sparen

Feiern und Begegnen

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