Gemeinsam wollen wir Menschen wieder in den Genuss des Hörens bringen – und dafür brauchen wir dich!
Bei uns arbeitest du in einem offenen, herzlichen Umfeld mit gelebter Du-Kultur, mit der Mission unseren Kundinnen und Kunden zu mehr Lebensqualität zu verhelfen. Wenn du kommunikativ bist, Spaß am Telefonieren hast und dir einen flexiblen Job im Kundenservice wünschst – sei es als Zuverdienst, Teilzeitoption oder Wiedereinstieg – dann passt du perfekt zu uns.
Deine Aufgaben
- Telefonischer Erstkontakt mit unseren Kund:innen – freundlich, empathisch und mit Freude am Gespräch
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Telefonische Umsetzung von Marketingmaßnahmen: Du informierst Kund:innen über Aktionen und lädst sie zu den Hörakustik-Kolleg:innen in unsere Fachgeschäfte ein
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Vereinbarung von Terminen und Unterstützung bei Rückfragen
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Bearbeitung von ein- und ausgehenden Telefonaten
Dein Profil
- Du bist kommunikativ, offen und hast Freude daran, Menschen aktiv zu kontaktieren, ohne dabei aufdringlich zu sein
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Empathie ist deine Stärke, besonders im Umgang mit älteren Menschen
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Erste Erfahrung im Outbound, Kundenservice, Verkauf oder in einer Dienstleistung ist von Vorteil
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Ein sicherer Umgang mit PC und MS Office sowie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind uns wichtig, über weitere Sprachen freuen wir uns
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Du möchtest im Team vor Ort arbeiten und schätzt den Austausch und das WIR- Gefühl mit den Kolleg:innen
Was dich bei uns erwartet
- Ein herzliches, diverses Team mit starkem WIR-Gefühl
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Eine Anstellung im Ausmaß von 20-25 Wochenstunden
- Flexible Dienstplanung: zwei Wochen im Voraus unter größtmöglichem Miteinbezug deiner Wünsche
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Angenehme Arbeitszeiten (Mo–Fr: 08:00–13:00 Uhr oder 13:00–18:00 Uhr)
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KV-Mindestgehalt ab € 2.199,15 brutto/Monat (Vollzeitbasis)
Klingt nach dir? Dann freuen wir uns, dich kennenzulernen!
