Ausschreibungsdatum: 08.06.2026
Verantwortung im Zimmerplan
Volle Verantwortung für die E-Mails
Controlling (Rechnungskontrolle, Skipasskontrolle, Lech Card Kontrolle, Fischerkarten etc.)
An- und Abreise Kontrolle (Kontrolle der Gästerechnungen vor jeder Abreise)
Aufgabenverteilung (Check Liste)
Gästemappen erstellen
Prospekte/Werbemittel Kontrolle im Haus
Ordnung an der Rezeption
Listen Housekeeping und Hausmeister müssen immer kontrolliert werden
Beschwerdemanagement (bedingt)
Computer Programme:
Reservierungssystem, ASA, Betreuung
Umsetzung kontrollieren
Fragebogenauswertung: Aktualisierung und Übersetzung
Erstellung der täglichen Listen für die Bereiche Service, Etage und Küche sowie Restaurant Lecher Stube, Café und Bar
Receptionsbetreuung
Leitung und Informationsstelle für Rezeption
Betreuung der Gäste vor Ort
Fremdsprachen: engl. + eine zusätzliche Fremdsprache von Vorteil
Bearbeitung sämtlicher Gästekorrespondenzen in de./engl./ital./fr.
Buchung der Zimmer im Zimmerplan und Pflege der Gästekartei im ASA Hotelprogramm
Entgegennahme von Telefonaten
Check in / Check out
Erstellung der Skipässe und Sommerkarten
Betreuung der Gäste vor Ort mit Infos – Hotel, Bergbahnen, Lifte, Ort
Pflege von Messenger mit der Morgenpost und diverser hotelinterner Veranstaltungsprogramme sowie der Menükarten und Speisenkarten (Übersetzungen in Englisch)
Seminare entgegennehmen
Aktive Präsentation des Hotels bei Walk-Ins
Gästeorientiert agieren
Windows, Word, Excel, Publisher, Power Point, Internet, Outlook, ASA Hotel
Einstieg als: Berufserfahren
Unternehmensbereich: Rezeption
Anforderungen:
Arbeitserlaubnis: EU-Bürger
Anforderungsprofil:
Als Rezeptionist/in sind Sie die erste Ansprechperson für unsere Gäste und tragen maßgeblich zu einem professionellen und herzlichen ersten Eindruck unseres Hauses bei. Sie sorgen für einen reibungslosen Ablauf im Front Office und gewährleisten eine serviceorientierte Betreuung unserer internationalen Gäste während ihres gesamten Aufenthalts.
Berufserfahrung: 1 Jahr
Sprachkenntnisse:
Englisch - B2 (gute Mittelstufe)
Deutsch - C2 (exzellente Kenntnisse)
EDV/IT:
ASA jHOTEL - Grundkenntnisse
Angebot:
Gehalt: 2.200 € netto
Dienstverhältnis: Befristeter Vertrag
Folgende Annehmlichkeiten stellen wir Ihnen zur Verfügung:
Extras:
Behandlungen (Kosmetik, Spa) ermäßigt
Benutzung Hallenbad / Freibad kostenlos
Benützung Wellnessanlage kostenlos
Benützung Fitnessraum kostenlos
Aufenthaltsraum
eigene Küche
Verpflegung kostenlos
Internet / WLAN kostenlos
Ski-/Bergbahnticket ermäßigt
Logis: ja
Quartier: Einzelzimmer
Ausstattung:
Bad / Dusche
Küche
TV
WC
