Service Specialist (w/m/d) IoT & Connectivity
T-MOBILE —Wien, W
- Vollzeit
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5 Tage
IT-Business Analyst:in mit Fokus Microsoft Azure
ÖBB Konzern —Wien, W
6 Tage
Commercial Excellence Specialist & CPQ (Roll-out & Business Support) (all genders)
RHI Magnesita —Wien, W
- Vollzeit
- Homeoffice
- Master
- Bachelor
IS Functional Analyst – SAP BC (m/w/d)
ABB —Wiener Neudorf, NÖ
- Vollzeit
7 Tage
Senior SAP Consultant (w/m/d)
Bundesrechenzentrum GmbH —Wien, W
- Teilzeit
IS Functional Analyst – SAP PI (m/w/d)
ABB —Wiener Neudorf, NÖ
- Vollzeit
- Bachelor
7 Tage
Senior SAP Solution Architect, WWPS Global ISV Partners
AWS EMEA (Austria) - J41 —Wien, W
- Vollzeit
1 Tag
Mitarbeiter (m/f/d) Kundenservice-, Sales Support- & Supply-Chain-Schnittstelle
Axalta Coat. Sys. Austria —Guntramsdorf, NÖ
- Vollzeit
Direkt bewerben
Accountant | All genders | Full-time
Chiesi Farmaceutici —Wien, W
- Vollzeit
- Homeoffice
Business Controller — DACH Region (m/f/d)
Customs Support Group —Wien, W
- Vollzeit
- Homeoffice
8 Tage
(Senior) Consultant SAP SuccessFactors Time Tracking (m/w/d)
tts GmbH —Wien, W
Referent*in Elektrotechnik
Stadt Wien —Wien 1. Bezirk (Innere Stadt), W
- Vollzeit
- Master
- Bachelor
2 Tage
Professional SAP ABAP Consultant (w/m/d)
Bundesrechenzentrum GmbH —Wien, W
- Vollzeit
Payroll Specialist Lead - Serbia
Remote —Wien, W
- Homeoffice
8 Tage
Dynamics 365 CRM Developer:in
ÖBB Konzern —Wien, W
SAP HCM Consultant (w/m/d)
Bundesrechenzentrum GmbH —Wien, W
- Vollzeit
SAP Inhouse Berater für Development/Entwicklung (BTP, Fiori, CDS Views) (all genders)
BGO Holding —Wien, W
- Vollzeit
- Bachelor
Direkt bewerben
MITARBEITER MARKETING & SALES (m/w/d) - BRAND SUPPORT
Kwizda Kosmetik GmbH —Wien 23. Bezirk (Liesing), W
- Vollzeit
(Senior) Consultant SAP Core Finance
Wienerberger AG —Wien, W
- Vollzeit
Senior Consultant Field Service Management (FSM) (Human)
All for One Group SE —Baden, NÖ
- Bachelor

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Service Specialist (w/m/d) IoT & Connectivity

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Service Specialist (w/m/d) IoT & Connectivity

Vienna | ab sofort | Vollzeit | unbefristet

Wir sind Magenta
Magenta Telekom ist ein führender Anbieter von Internet, Mobilfunk, Entertainment und Business-Lösungen in Österreich. Das Unternehmen zählt rund 2.200 Mitarbeiter:innen und ist Teil der Deutsche Telekom Gruppe.

Dein Team
Das Team verantwortet die Umsetzung von Verträgen für nationale und internationale IoT-Kund:innen und ist zentrale Anlaufstelle für alle kundenrelevanten Anliegen.

Du unterstützt im 1st Level Support bei Themen rund um IoT, IoT-Anwendungen, Plattformen sowie Connectivity und trägst damit maßgeblich zu einer exzellenten Customer Experience bei.

Lege Kund:innen in unseren Systemen (z. B. TMSP, IoT Hub, SAP) an, schule sie ein und begleite sie im laufenden Betrieb.
Bearbeite schriftliche und telefonische Anfragen unserer internen und externen Kund:innen mit hohem Qualitätsanspruch.
Erfasse Incidents strukturiert, überwache laufend offene Tickets und koordiniere eine rasche Lösungsfindung.
Analysiere Fehler eigenständig und finde Lösungen im Bereich IoT, Connectivity sowie in verschiedenen Serviceportalen.
Stimme dich eng mit technischen Teams sowie mit Sales, Marketing und internationalen IoT-Einheiten ab und optimiere bestehende Abläufe und Prozesse.

Du hast eine abgeschlossene Schulausbildung sowie idealerweise bereits ein paar Jahre Berufserfahrung in einem service- oder kundenorientierten Umfeld?
Du überzeugst durch professionelle Gesprächsführung am Telefon und bringst Erfahrung im Incident-Handling sowie gute MS-Office-Kenntnisse mit?
Du verfügst über grundlegende Kenntnisse im Bereich Connectivity und interessierst dich für technische Zusammenhänge im IoT-Umfeld?
Du arbeitest kundenorientiert, selbstständig und behältst auch in herausfordernden Situationen den Überblick?
Du kommunizierst sicher auf Deutsch und kannst dich auch auf Englisch gut verständigen?

Wir bei Magenta glauben an vielfältige Mitarbeitende und leben Chancengleichheit. Wir begrüßen alle Bewerbungen unabhängig von kultureller als auch sozialer Herkunft, Alter, Geschlecht, Nationalität, Religion, Behinderungen oder sexueller Orientierung. Magenta verbindet alle Menschen.

Wir wollen

gemeinsam

gewinnen

Du kannst

dich auf mich

verlassen

Wir challengen

den

Status Quo

Wir blicken

optimistisch in eine

digitale Zukunft.

Kein Bullshit Bingo

wir sind ehrlich,

authentisch & humorvoll

Wir verbinden uns mehr

miteinander und

mit unseren Kund:innen

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Tickst du auch so?
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Bei uns kannst du dir jederzeit anonym und kostenlos kompetente Beratung holen.

Beratungsangebote

Damit du kulinarisch gut versorgt bist, unterstützen wir dich mit einem Essenszuschuss.

Essenszuschuss

Mit unserem facettenreichen Lernangebot kannst du über dich hinaus wachsen.

Lernangebote

Homeoffice gehört zu unserem Alltag. Du kannst virtuell mit deinen Kolleg*innen zusammenarbeiten.

Homeoffice

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Essenszuschuss

Mit unserem flexiblen Gleitzeitmodell entscheidest du selbst, wann du an der Gestaltung der digitalen Zukunft arbeitest.

Flexible Arbeitszeiten

Von der Jause bis zum Mittagsmenü bist du bestens versorgt.

Kantine am Standort

Du surfst und telefonierst zu besonders günstigen Konditionen und bekommst auch bei anderen Unternehmen Rabatte.

Vergünstigungen

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Anika Böhm
+43 676 82003787

Für diese Position ist lt. unserem Kollektivvertrag für Telekommunikation ein monatliches Mindestgehalt von €2.942,19,- brutto auf Vollzeitbasis (38,5 Wochenstunden) vorgesehen. Dein tatsächliches Gehalt besprechen wir noch mit dir persönlich. Wir orientieren uns dabei an deiner individuellen Qualifikation und deiner Erfahrung und bieten dir eine entsprechende, attraktive Überzahlung.

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