20 beste Stellen als support techniker – aktuell auf Personalsuche

Mitarbeiter:in im Customer Support Team (m/w/d)
Felder KG —Hall in Tirol, T
IT-Techniker 1st & 2nd-Level Support (m/w/d)
Laturo —Antiesenhofen, OÖ
- Vollzeit
Tätigkeitsbeschreibung KFZ-Techniker für die Werkstätte in Graz (m/w/d)
Magna International —Albersdorf, ST
Direkt bewerben
Zeitpunkt eine/n Softwaretechniker im Bereich CNC/CAD/CAM [m/w/d]
Evolving Technologies GmbH —Wien, W
- Vollzeit
AT - Dispatch Agent (m/w/d)
Ricoh —Wien, W
Servicetechniker (m/w/d) Niederösterreich
Toyota Material Handling Austria GmbH —Laxenburg, NÖ
- Vollzeit
Direkt bewerben
Servicetechniker (m/w/d) in Wien
SAACKE GmbH —Wien, W
- Vollzeit
QC Analyst II / Labortechniker (m/w/d)
Novartis —Langkampfen, T
- Vollzeit
Elektriker/Installateur für HKLS - Raum Salzburg Stadt (w/m/div.)
Bosch Group —Sankt Johann im Pongau, S
- Vollzeit
Direkt bewerben
Techniker Field Service & Customer Support (m/w/d)
Microtronics Engineering GmbH —Ruprechtshofen, NÖ
- Vollzeit
IT-Support-Techniker (m/w/x)
Tortec Brandschutztor —Wolfsegg am Hausruck, OÖ
- Vollzeit
Geoinformationstechniker:in WebGIS intern / Geodateninfrastruktur
illwerke vkw —Bregenz, V
- Vollzeit
- Bachelor
Verfahrenstechniker / Prozessentwickler (m/w/x)
EV Group —Sankt Florian, OÖ
Technical Support & Application Engineer (m/w/d)
Lunatone Industrielle Elektronik —Wien, W
Haustechniker
McDonald's Österreich —Wien, W
- Vollzeit
Direkt bewerben
IT-Techniker*in
Universität Wien —Wien, W
- Master
- Bachelor
Techniker für Heizsysteme (w/m/div.)
Bosch Group —Sankt Johann im Pongau, S
- Vollzeit
Direkt bewerben
IT-Techniker:in / Junior System Engineer - Windows Server + M365
Managed-Office IT Services GmbH —Wiener Neudorf, NÖ
- Teilzeit
Direkt bewerben
12 Tage
IT-Support Techniker:in / First Level Support
Managed-Office IT Services GmbH —Wiener Neudorf, NÖ
- Teilzeit
Direkt bewerben
12 Tage
Automatisierungstechniker (m/w/d) - Automation
Octapharma —Wien, W
- Master
- Bachelor

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Felder KG -
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Details zur Stelle

Vollständige Stellenbeschreibung

Als international tätiges Unternehmen mit wachsenden, weltweiten Aktivitäten ist die Felder Group führend in der Entwicklung, der Herstellung und dem Verkauf von Holzbearbeitungsmaschinen.

Im Customer Support Team unterstützt du unsere bestehenden Kunden telefonisch bei Fragen zu ihren Produkten der Felder Group und hilfst geübten Anwendern schnell und effizient weiter.
So förderst du eine starke, positive Beziehung zur Felder Group. Wenn ein Kunde Hilfe benötigt, erfasst du sofort den technischen Sachverhalt und führst eine Erstdiagnose aus.
In einigen Fällen gibst du den Kunden direkt hilfreiche Ratschläge oder schlägst basierend auf deinem Wissen über die aktuelle Maschinentechnologie der Felder Group passende Lösungen vor, um sie beim optimalen Einsatz ihrer Maschine zu unterstützen.
In anderen Fällen verweist du Kunden an Kolleginnen und Kollegen aus dem Technical Support Team, die sich dann weiter um spezifische Produktreklamationen und Serviceanfragen kümmern.

Qualifikation und individuelles Team-Engagement:

Fähigkeit, den technischen Supportbedarf der Kunden bei telefonischer Kontaktaufnahme zu erkennen und ihnen entsprechende Lösungen anzubieten oder sie bei Bedarf an andere Technical Support Teammitglieder weiterzuleiten
Flexibilität, regelmäßig zwischen unterschiedlichen technischen Bereichen und Aufgabenstellungen zu wechseln
Fähigkeit, sich schnell auf Neuerungen bei weiterentwickelten Produkten einzustellen und diese zu verstehen
Du vermittelst Kunden Sicherheit, indem du ihnen präzise Produktdiagnosen und geeignete Lösungswege aufzeigst
Bei der Fehlerbehebung und Problemlösung bleibst du stets ruhig und kundenorientiert
Du bist in der Lage, deine Zeit effizient zu nutzen und zügig Entscheidungen zu treffen
Ein technischer Background ist hilfreich, aber wir glauben bei Felder Group daran, dass Soft Skills und eine hohe Teamfähigkeit der Schlüssel zum Erfolg sind - alles andere schulen wir gerne
Unsere Unternehmenssprachen sind Deutsch und Englisch. Alle weiteren Sprachkenntnisse sind mehr wie willkommen, stellen aber keine Voraussetzung dar

Benefits die du jederzeit bei Felder Group nutzen kannst:

verschiedene Arbeitszeitmodelle
Welcome Day und individuelles Onboarding
Mobilitätspaket (kostenlose Parkplätze oder Fahrtkostenzuschuss)
Mittagsverpflegung inkl. Essenzuschuss
Innovative und individualisierte Weiterbildungen (you name, we deliver)
Betriebsärztin und Gesundheitsangebote
we care about your health monthly days (Gratis saisonales Obstangebot)
Team- und Unternehmensevents
Zuschüsse für private Meilensteine wie Hochzeit und Geburt

Eine moderne Arbeitsumgebung und neuster Stand der Technologie, sowie eine wertschätzende Arbeitsatmosphäre und ein reflektiertes, professionelles Team sind für uns keine Benefits, sondern ein Must-Have.

Das Mindestgehalt richtet sich nach dem geltenden Kollektivvertrag für Angestellte des Metallgewerbes.
Selbstverständlich ist eine Überzahlung nach deinen Qualifikationen und Erfahrungen vorgesehen. Dies wird mit dir in einem persönlichen Gespräch festgelegt.

Neugierig geworden?
Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung und ein persönliches Gespräch!

Keyfacts

Karriere-ID #2025043883419

Abteilung Kundendienst

Stellenbezeichnung Mitarbeiter:in im Customer Support Team (m/w/d)

Kenntnisse & Fähigkeiten

Maschinenbau Elektrotechnik Mechatronik Kundendienst Servicetechniker Englisch

Arbeitsort

Werk & Zentrale Hall in Tirol, Österreich
KR-Felder-Straße 1
6060 - HALL in Tirol
Österreich

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