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IT Service Manager (m/w/d)

M-Tech Engineering GmbH
Weiz, ST

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Details zur Stelle

Vollzeit
vor 3 Tagen

Qualifikationen

Abgeschlossene Berufsausbildung

Vollständige Stellenbeschreibung

23.06.2026

Kategorie:

Software Engineering

Beschäftigung:

Vollzeit

Arbeitsort:

Weiz, Österreich

Grundgehalt:

3.800,00 € pro Monat

Arbeitszeiten:

Arbeitgeber:

M-Tech GmbH

www.m-tech.at

IHR PROFIL:

Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich IT, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
Erfahrung im IT-Service-Management sowie im Management von IT-Services über den gesamten Service-Lifecycle
Gute Kenntnisse in Service Transition, Service Operations und Service Governance
Erfahrung in der Zusammenarbeit mit internen und externen Delivery-Teams
Kenntnisse in SLA-Management, Performance-Monitoring und Cybersecurity-Compliance
Erfahrung im Stakeholder-Management sowie in der Kommunikation mit verschiedenen Fachbereichen
Grundkenntnisse im Finanzmanagement, insbesondere Budgetierung, Forecast und Kostenkontrolle
Strukturierte, lösungsorientierte und eigenständige Arbeitsweise
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Gute Kommunikationsfähigkeit sowie Fähigkeit, nachhaltige Beziehungen zu Stakeholdern aufzubauen

WAS SIE ERWARTET:

End-to-End-Verantwortung für IT-Services über den gesamten Service-Lifecycle, von der Projektübergabe bis zum Service-Ende
Sicherstellung der Servicequalität sowie laufende Verbesserung der Services durch Feedback, Wissensaustausch und Best-Practice-Sharing
Dokumentation und Übergabe von Services für Support und Transition
Identifikation und Management relevanter Key Stakeholder
Regelmäßige Überprüfung von Service-Kennzahlen, Performance-Metriken und Stakeholder-Feedback, auch bei dringenden Fällen
Zusammenarbeit mit internen und externen Delivery-Teams
Finanzmanagement inklusive Budgetierung, Forecast, Kostenkontrolle und Produktivitätssteigerung durch neue IT-Technologien
Sicherstellung von Governance-Themen, insbesondere SLA-Compliance, Cybersecurity-Compliance und Überwachung der Service-Performance
Stakeholder- und Beziehungsmanagement, effiziente Problemlösung sowie Aufbau nachhaltiger Beziehungen

ARBEITSORT: Weiz

ARBEITSBEGINN: Ab sofort

ENTGELT: Eine adäquate Bezahlung ist abhängig von der jeweiligen Branche sowie Ausbildung, Qualifikation und beruflichen Erfahrung der BewerberInnen, somit ist eine Überzahlung des Mindestgrundgehaltes von monatlich brutto EUR 3.800, - auf Basis Vollzeit für diese Stelle gegeben.

Ihre Ansprechperson

M-Tech GmbH
Waidmannsdorfer Straße 83
9020 Klagenfurt

Adelina Hajrizaj
Backoffice / Recruiting

Tel.: +43 676 / 84 59 94 - 610
Mail: [email protected]

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