Du willst Kund:innen strategisch begleiten und wirklich etwas bewegen? Als Client Advisory Lead entwickelst du unsere Schlüsselkund:innen weiter und übernimmst Verantwortung für Wachstum, Umsatz und langfristige Partnerschaften. Du arbeitest eng mit Entscheidungsträger:innen auf Management- und C-Level und gestaltest aktiv, wie Unternehmen ihre Customer Experience und Geschäftsprozesse weiterentwickeln.
Das geht in deinem Job
- Du verantwortest die strategische Entwicklung und den wirtschaftlichen Erfolg deiner Kund:innen (Umsatz, Wachstum, Partnerschaft).
- Du baust vertrauensvolle Beziehungen auf Management- und C-Level auf und entwickelst diese langfristig weiter.
- Du erkennst Potenziale im Bereich Customer Experience und entwickelst daraus konkrete Initiativen.
- Du begleitest komplexe Deals von der ersten Idee bis zum Abschluss – gemeinsam mit internen Teams.
- Du bringst Struktur in komplexe Situationen und hilfst Kund:innen, fundierte Entscheidungen zu treffen.
- Du orchestrierst interne Expert:innen und schaffst Klarheit und Verbindlichkeit im Team.
- Du übernimmst Verantwortung in herausfordernden Situationen und sorgst für stabile, langfristige Kundenbeziehungen.
- Kurz gesagt: Du gestaltest Kundenbeziehungen aktiv – strategisch, partnerschaftlich und wirkungsorientiert.
Das geht bei dir
- Du hast ein abgeschlossenes Studium (zB in Wirtschaft, Marketing, Digital Business) und mehrere Jahre Erfahrung in strategischer Kundenarbeit, im Consulting oder im Key Account Management – idealerweise im Digital-, CX- oder Agenturumfeld.
- Du hast bereits Umsatz- oder Wachstumsverantwortung getragen und komplexe Deals aktiv vorangetrieben und abgeschlossen.
- Du bewegst dich sicher im Austausch mit unterschiedlichen Stakeholdern – auch auf Management-Ebene.
- Du bringst Interesse und fundiertes Verständnis im Bereich Customer Experience / Experience Intelligence mit.
- Du verstehst digitale Ökosysteme und MarTech-Landschaften (zB CRM, CDP, Marketing Automation) und kannst Business-Anforderungen in Lösungen übersetzen.
- Du bleibst strukturiert, wenn es komplex wird, triffst Entscheidungen und übernimmst Verantwortung.
- Du bist bereit, rund 40 % deiner Arbeitszeit beim Team im Headquater in Wels oder bei Kund:innen vor Ort zu verbringen.
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab.
Das geht bei uns
Du übernimmst unternehmerische Verantwortung für deine Accounts – nicht nur Teilaufgaben; arbeitest mit großen, komplexen Kund:innen und gestaltest Entscheidungen auf C-Level aktiv mit; bist an der Schnittstelle von Business, Customer Experience und Technologie tätig; siehst den konkreten Impact deiner Arbeit – von der Strategie bis zur Umsetzung - und entwickelst dich in eine Rolle mit wachsender Verantwortung und Einfluss.
Gehalt: 3 500,00€ - 5 500,00€ pro Monat
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsarzt/Betriebsärztin
- Empfehlungsprogramm
- Erfolgsbeteiligung
- Essenszuschuss
- Firmenevents
- Firmenhandy
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mentoring-Programm für Mitarbeiter
- Mitarbeiterrabatt
Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in Wels, OÖ
