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Vollzeit

Vollständige Stellenbeschreibung

Wir vergrößern unser Team und sind auf der Suche nach einem engagierten IT-Service-Engineer zur Betreuung unserer internationalen Kunden im sicherheitskritischen Bereich. Diese werden im Rahmen von Serviceverträgen mittels Fernwartung, sowie bei Bedarf direkt vor Ort betreut.

Während einer individuellen Einarbeitungsphase wirst du bestmöglich auf deine neuen Aufgabenbereiche vorbereitet.

Deine Aufgaben:

1st & 2nd Level Support
Hardware- und softwarebezogene Systemintegration beim Kunden
Instandhaltung und Instandsetzung unserer Systeme
Selbstständige Fehleranalyse und Fehlerbehebung
Erfüllung der vereinbarten Service-Level-Agreements (SLAs)

Dein Profil:

Kommunikativ, positive Einstellung zu neuen Aufgaben
Lösungsorientiertes Denken, Kunden- und Serviceorientierung
Technische Ausbildung mit Schwerpunkt Informatik
Kenntnisse im Bereich Telekommunikation (VoIP) von Vorteil
Hohes Maß an Selbstständigkeit und Teamorientierung
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Reisebereitschaft
Führerschein B

Wir bieten dir:

Ausgezeichnetes Betriebsklima und engagiertes Team
Wachstumsorientiertes Unternehmen
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Angestelltenverhältnis in Vollzeit
Gute Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten
Attraktiver und moderner Arbeitsplatz (U-Bahn-Nähe)
Ein attraktives Angebot an Nebenleistungen (> 2.000 € MA/Jahr)
Gehalt von mind. 3.100 € Brutto/Monat laut KV-IT. Überzahlung abhängig von Erfahrung und Qualifikation

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