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Details zur Stelle

Vollständige Stellenbeschreibung

Als eine der führenden Versicherungen wissen wir, dass wir gemeinsam mehr bewegen können. Bei UNIQA sind wir deshalb die Gemeinschaft für ein besseres Leben. Wir nutzen unsere individuellen Fähigkeiten, um zusammen eine bessere Zukunft zu gestalten. Erzähle uns von deinen Stärken und bewirb dich bei der UNIQA IT Services GmbH (UITS), dem IT-Dienstleister der UNIQA Group, als IT Business Analyst:in - Omnichannel

Das erwartet dich:

Mitarbeit im UCP-Programm sowie Weiterentwicklung digitaler Produkte
End-to-End-Begleitung des Anforderungsprozesses von der Erhebung bis zum Rollout
Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen, IT-Teams und externen Partnern
Analyse und Optimierung kanalübergreifender Kundenprozesse entlang der Customer Journey
Sicherstellung eines konsistenten Kundenerlebnisses über alle Touchpoints
Definition und Nachverfolgung fachlicher KPIs
Kontinuierliche Prozessoptimierung unter Anwendung agiler Methoden

Wir erwarten uns:

Mindestens 3 Jahre Erfahrung im IT-Umfeld einer Versicherung als Business Analyst:in oder in einer vergleichbaren Rolle
Erfahrung in der Analyse und Strukturierung komplexer fachlicher und technischer Anforderungen
Fundiertes agiles Know-how sowie Freude an der Arbeit in crossfunktionalen Teams
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Verständnis für komplexe Organisationsstrukturen
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Du passt zu uns, wenn du:

Freude an der Zusammenarbeit mit anderen Menschen hast
eigenverantwortliches Handeln förderst
Kund:innenbedürfnissen oberste Priorität zuschreibst
gerne Verantwortung übernimmst

Wir bei UNIQA leben Vielfalt und setzen bewusst auf unterschiedliche Perspektiven in unseren Teams und Führungspositionen. Daher sind Bewerbungen, die unsere Vielfalt bereichern, ausdrücklich willkommen. Wir streben eine Erhöhung des Frauenanteils in Leitungspositionen sowie in technischen Bereichen an und freuen uns besonders über Bewerbungen von Frauen. Bei Fragen zur Barrierefreiheit wende dich bitte an die im Inserat genannte Ansprechperson auf der rechten Seite.

Du bist dir nicht sicher, ob dein Profil unseren Anforderungen entspricht? Bewirb dich trotzdem! UNIQA sucht nach Kandidat:innen mit Ambition, Mut zur Veränderung und Begeisterungsfähigkeit!

JOB KEY FACTS

Standort: Wien, AT

Stundenausmaß: 38,5

Jährliches Mindestgehalt Brutto (Euro): 60.000

Startdatum: ab sofort

Aus datenschutzrechtlichen Gründen können wir Bewerbungen nur über unser Recruiting-Portal annehmen. Bitte bewirb dich online mit Klick auf „

Du strebst nach Mehr als dem Minimum - wir ebenso! Dein tatsächliches Gehalt vereinbaren wir abhängig von deiner Ausbildung und deiner Erfahrung im Zuge des Recruitingprozesses.

Wir freuen uns, dich im Rahmen eines Erstgespräches virtuell kennen zu lernen. Weitere Gespräche werden in Folge vor Ort in unserer Zentrale im UNIQA Tower in Wien durchgeführt.

Deine Ansprechperson

Laura Warmuth
Expert Talent Acquisition
& Onboarding
Untere Donaustraße 21
A - 1029 Wien

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