20 beste Stellen als first level it support in wien – aktuell auf Personalsuche

First Level 24x7 IT Service Desk Agent
ASFINAG —Wien, W
- Vollzeit
Head of Engineering (Europe, 100% remote)
LimeFlight —Wien, W
- Vollzeit
- Homeoffice
- Bachelor
6 Tage
IT- Allrounder (m/w/d)
ISS Austria Holding GmbH —Wien 2. Bezirk (Leopoldstadt), W
- Homeoffice
8 Tage
Customer Service Executive (UK) (m/w/d)
spusu / MASS Response Service GmbH —Wien, W
- Wochenendarbeit möglich
Technology Governance Manager (all genders)
Erste Group Bank AG —Wien, W
- Vollzeit
- Homeoffice
1 Tag
Technology Governance Manager (all genders)
Erste Digital GmbH —Wien, W
- Vollzeit
- Homeoffice
- Bachelor
Direkt bewerben
2 Tage
CFA 2026/001 - Internship - Climate Action
International Organization for Migration —Wien, W
- Vollzeit
- Master
- Bachelor
1 Tag
Project Management Support - Senior Officer
UNOPS —Wien, W
- Master
- Bachelor
10 Tage
Commercial Sales Development Representative
BLP Digital AG —Wien, W
- Vollzeit
- Homeoffice
- Master
- Bachelor
Account Manager Life Sciences & Lab Products – Westösterreich (m/w/d)
Avantor —Wien, W
- Vollzeit
Sales Development Representative
N-able —Wien, W
- Vollzeit
Scientific project assistant postdoc
Universität Wien —Wien, W
- Doktorat
Systems Technician (m/f/d)
Marriott International, Inc —Wien, W
- Wochenendarbeit möglich
9 Tage
Account Manager DACH (Remote) (m/w/d)
Ecosio —Wien, W
- Homeoffice
Systems Technician (m/w/d)
Marriott International, Inc —Wien, W
- Wochenendarbeit möglich
9 Tage
Inside Account Manager
Lenovo —Wien, W
- Vollzeit
1 Tag
Partnerships Coordinator
The United Nations Industrial Development Organization (UNIDO) —Wien, W
- Master
14 Tage
Counter-Terrorism Officer
OSCE —Wien, W
- Vollzeit
- Bachelor
1 Tag
Senior Product Engineer
9amHealth —Wien, W
- Vollzeit
Product Leadership Runway (m/f/x)
Dynatrace —Wien, W
- Vollzeit

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First Level 24x7 IT Service Desk Agent

ASFINAG -
Wien, W

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Details zur Stelle

Vollzeit

Vollständige Stellenbeschreibung

Digitalprofi

Standort: Wien Austro-Tower

First Level 24x7 IT Service Desk Agent

(w/m/d) 36h / Woche bei Vollzeitgehalt 39 Stunden

Eintritt: ab sofort

Schicht

Wir verbinden Regionen und Menschen im Herzen Europas als verlässlicher, innovativer und nachhaltiger Mobilitätspartner. Als ASFINAG planen, finanzieren, bauen, erhalten, betreiben und bemauten wir mit unseren rund 3.000 Mitarbeitenden über 2.200 Kilometer Autobahnen und Schnellstraßen. Dabei zählen wir zu den führenden Autobahnbetreibern Europas.

In der Abteilung Servicebetrieb koordinieren wir den operativen Betrieb von mehr als 300 IT-Services im gesamten Konzern: unser Level 1, Level 2 und Service Operation Management sorgen für eine hohe Verfügbarkeit dieser Services.
Als wichtiges Mitglied im 24 x7 Level 1 Service Desk/ Business Services Support hältst du kritische IT-Services und Systeme am Laufen – von der Erstanalyse bis zur Störungskoordination.

Deine Aufgaben:

Du bist Teil eines kollegialen, erfahrenen Teams, das im technischen 1st-Level Support rund um die Uhr in einem 3 Schichtbetrieb für einen sicheren und stabilen IT-Betrieb sorgt
In deiner Rolle reagierst du auf Meldungen aus dem Monitoring oder nimmst telefonische und schriftliche Störungsanfragen im First-Level entgegen und koordinierst die Bearbeitung
Konkret analysierst du dabei die mögliche Ursache und Auswirkung der Störungsmeldung, priorisierst diese und gibst sie zur Störungsbehebung an den 2nd Level oder externe Partner weiter
Alle Anfragen bearbeitest und dokumentierst du hierbei in unserem zentralen Ticketsystem

Dein Profil:

Du besitzt eine abgeschlossene technische Ausbildung (HTL/Lehre/Fachschule) und
entsprechende Berufserfahrung im Bereich 1 Level Support bzw. IT Service Desk, idealerweise im Schichtbetrieb
Du bist engagiert, hilfsbereit und kommunikativ
Zielgerichtetes, verlässliches und genaues Arbeiten zeichnet dich aus
Mit deiner schnellen Auffassungsgabe findest du dich gut in neue Themengebiete ein

Unser Angebot:

Ein motiviertes, unterstützendes Team, wo auch der Spaß seinen Platz hat
Für diese Position ist ein kollektivvertragliches Gehalt ab € 3 385,49 brutto/Monat für 36 Wochenstunden Vollzeit plus Zulagen vorgesehen
Ein attraktives, wertschätzendes Arbeitsumfeld mit einem umfangreichen Onboarding, Buddy System, Aus- und Weiterbildungsangebot für deine persönliche Entwicklung
Tolle Benefits wie ein österreichweites Klimaticket, Essengutscheine, Gesundheitsprogramm und die kostenlose Nutzung unserer Elektro Pool Cars & Bikes am Wochenende
„Ins Gym, Freibad oder Shoppen wenn andere arbeiten“: Flexibilität durch ein im Vorfeld geplantes und abgestimmtes Schichtrad mit Home Office Möglichkeit
Wir schätzen Vielfalt, leben Chancengleichheit und Diversität und freuen uns auf deine Bewerbung

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first level it support Jobs in wien

First Level 24x7 IT Service Desk Agent

Head of Engineering (Europe, 100% remote)

IT- Allrounder (m/w/d)

Customer Service Executive (UK) (m/w/d)

Technology Governance Manager (all genders)

Technology Governance Manager (all genders)

CFA 2026/001 - Internship - Climate Action

Project Management Support - Senior Officer

Commercial Sales Development Representative

Account Manager Life Sciences & Lab Products – Westösterreich (m/w/d)

Sales Development Representative

Scientific project assistant postdoc

Systems Technician (m/f/d)

Account Manager DACH (Remote) (m/w/d)

Systems Technician (m/w/d)

Inside Account Manager

Partnerships Coordinator

Counter-Terrorism Officer

Senior Product Engineer

Product Leadership Runway (m/f/x)

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