Der Kelag-Konzern ist einer der führenden Energie-Dienstleister Österreichs. Die Konzernunternehmen sind in den Geschäftsfeldern Strom, Erdgas und Wärme österreichweit und international tätig. Wir suchen für unser Team im Bereich "Backoffice" ehestmöglich am Standort Klagenfurt am Wörthersee eine:n Mitarbeiter:in für die Funktion
Vollzeit oder Teilzeit (38,5 oder ab 30 Stunden/Woche)
- Kompetente Bearbeitung von Kund:innenanfragen über alle Eingangskanäle (u.a. Telefon, E-Mail, Post) im Auftrag der Kelag, KNG, KEW sowie ggf. weiterer Konzernunternehmen
- Entgegennahme von Anfragen zu Kund:innenkampagnen
- Bearbeitung von Kund:innenanliegen im Wechselprozess
- Abwicklung von Neuanmeldungen, Kündigungen, Widersprüchen im Rahmen von Kampagnen
- Angebotserstellung, An- und Abmeldung, sowie die Bearbeitung von Vertragskündigungen im Rahmen der Lieferant:innenenwechselprozesse
- Weiterentwicklung der persönlichen und fachlichen Kompetenzen in Hinblick auf Zertifizierungen
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung (Lehrabschluss, o.Ä.)
- Berufspraxis im Backoffice von Vorteil
- Sehr gute MS-Office und SAP-Anwendungskenntnisse
- Hohe Sozialkompetenz sowie Kommunikationsstärke
- Kundenorientierung sowie Konflikt- und Stressresistenz
- Teamfähigkeit
- Weiterbildungsbereitschaft
- Wir sind nachhaltig, gestalten Zukunft und bieten Aufgaben, die Sinn stiften und Freude machen
- Wir übernehmen gesellschaftliche Verantwortung und fördern regionale Wertschöpfung
- Wir leben Gemeinschaft, Diversität und Chancengleichheit und nutzen die Potentiale der Vielfalt
- Homeoffice
- Flexibles Arbeitsmodell mit Gleitzeit, jeder 2. Freitag ist frei, Sabbatical
- Pensionsvorsorge, Unfallversicherung
- Betriebliche Gesundheitsförderung, Arbeitsmedizinische Grundversorgung
- Klimaticket
- Gesundes Essen in der Betriebskantine
- Individuelle Entwicklungsprogramme und Karrierewege
- Vielfältige Sport- und Freizeitangebote
Für die Funktion wird ein Brutto-Monatsgehalt ab 3.040 Euro (Basis Vollzeit) geboten, welches dem EVU-KV entspricht sowie nach Qualifikation und Berufserfahrung vergütet wird.
WIR GLAUBEN AN EINE WELT, DIE ZU 100% VON ERNEUERBAREN ENERGIEN BEWEGT WIRD - UND WIR ARBEITEN JEDEN TAG DARAN.
SIE AUCH?
