Mit Ihrer Expertise sorgen Sie dafür, dass unsere globalen Zutritts- und Besuchermanagementsysteme zuverlässig, sicher und zukunftsorientiert betrieben werden. In dieser Rolle verbinden Sie IT-Support, Systemadministration und Prozessoptimierung in einem sicherheitsrelevanten Umfeld mit hoher Sichtbarkeit.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
IHR AUFGABENBEREICH:
- 1st-Level-Support und operative Betreuung für GPAC (Global Physical Access System), angebundene Anwendungen sowie Empfangs- und Portier-Systeme
- Analyse, Bearbeitung und Nachverfolgung von Störungen, Fehlern, Anforderungen und Tickets in GPAC-nahen Systemen
- Administration und Weiterentwicklung von NEXIS 4, AEOS, AEmon sowie Rollen-, Benutzer:innen- und Berechtigungsstrukturen
- Betreuung von Zutritts- und Besuchermanagementprozessen inklusive Besucher-Tool, Kartendruck, Formulardruck und Zutrittssupport
- Unterstützung bei Veranstaltungen durch Zutrittsregelungen, technische Umsetzung und Reporting
- Schnittstellen- und Lieferant:innenmanagement bei Fehleranalysen, Releases, Erweiterungen und Systemanbindungen
- Dokumentation, Monitoring und Automatisierung von GPAC-Architekturen, Dashboards, Prozessen und Optimierungspotenzialen
IHR PROFIL:
- Abgeschlossene Ausbildung (HTL, Universität oder Fachhochschule) mit Schwerpunkt auf Informationstechnologie oder einem verwandten Bereich bzw. vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung im IT-Support oder Applikationsbetrieb, idealerweise im Umfeld sicherheitsrelevanter Systeme
- Kenntnisse in Zutrittskontrollsystemen, IAM oder Besuchermanagement, vorzugsweise mit GPAC, NEXIS 4, AEOS oder AEmon
- Gutes technisches Verständnis für Applikationslandschaften, Schnittstellen sowie Rollen- und Berechtigungskonzepte
- Grundkenntnisse in Netzwerktechnik, IT-Security und IT-Service-Management, inklusive Ticketsystemen
- Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch
WIR BIETEN:
- Mitgestalten einer sichereren und nachhaltigeren Zukunft der Mobilität
- 80% Fahrtkostenzuschuss für öffentliche Verkehrsmittel oder eigener Parkplatz
- Veranstaltungen, z.B. Sommerfest, Oktoberfest, AVL Weihnachtsfeiern oder After-Work-Eventss
- Mitarbeiter:innenvergünstigungen für diverse Angebote und Dienstleistungen
- Attraktives Fahrrad-Leasingprogramm
Jahresbezug: Aufgrund des österreichischen Gleichbehandlungsgesetzes sind wir verpflichtet, den für diese Position vorgesehenen Jahresbezug (Vollzeit) als Verhandlungsbasis anzugeben: €50.000,00 brutto. Die Einstufung erfolgt lt. Kollektivvertrag für Angestellte der Industrie (Fachverband Fahrzeugindustrie). Wir bieten aber auf jeden Fall eine marktkonforme Bezahlung in Abhängigkeit von Qualifikation und Berufserfahrung.
Interessiert?
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Bei AVL fördern und feiern wir Diversität: Wir wissen, dass vielfältige Denkweisen erforderlich sind, um unsere Vision einer grüneren, sichereren und besseren Welt der Mobilität zu verwirklichen. Unterschiedliche Hintergründe, Einstellungen, Interessen und Erfahrungen machen uns erfolgreich. Deshalb stehen wir für Diversität und Chancengleichheit und berücksichtigen alle qualifizierten Bewerber:innen unabhängig von Ethnie, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung oder Behindertenstatus.