Du möchtest nicht einfach nur Tickets abarbeiten, sondern IT-Systeme kompetent und selbstständig betreuen? Du denkst analytisch, arbeitest strukturiert und schätzt ein Umfeld, in dem Technik echten Mehrwert schafft? Dann bist du bei uns genau richtig. Unser Kunde ist ein renommiertes, hochtechnologisches Unternehhmen im Herzen von Linz und sucht zur Verstärkung des Teams eine:n IT-Techniker:in für den 2nd Level Support.

Ihr Aufgabengebiet

Bearbeitung und Lösung von komplexeren IT-Anfragen im 2nd Level Support
Analyse und Behebung von Störungen in den Bereichen Clients, Server und Netzwerke
Unterstützung des 1st Level Supports sowie Eskalationsmanagement
Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen und Anwendungen
Mitarbeit bei IT-Projekten (z. B. Rollouts, Systemeinführungen)
Dokumentation von Lösungen und Prozessen im Ticketsystem
Unterstützung bei der Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur
Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und Partnern

Anforderungen

Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Lehre, HTL, Studium) oder vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Erfahrung im IT-Support (idealerweise 2nd Level)
Gute Kenntnisse in Windows-Umgebungen, Netzwerktechnik und Client-/Server-Systemen
Erfahrung mit Active Directory, Microsoft 365 und gängigen Ticketsystemen von Vorteil
Analytisches Denken und strukturierte Arbeitsweise
Hohe Service- und Kundenorientierung
Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil

Arbeitszeiten

Vollzeitanstellung (40 h/Woche)
Mo-Fr mit Gleitzeit

Arbeitsumfeld

Mitarbeit in einem erfolgreichen & hoch technologischem Unternehmen
Sicherer und langfristiger Arbeitsplatz
Gehalt ab € 2.900,- brutto/Monat, je nach Berufserfahrung & Qualifikation ist eine Überzahlung möglich
Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeitmodell)
Möglichkeit zu Homeoffice / hybriden Arbeitsmodellen
Umfangreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Moderne IT-Ausstattung und ergonomische Arbeitsplätze
Gesundheitsfördernde Maßnahmen (z. B. Vorsorgeangebote, Sportinitiativen)
Mitarbeiterevents und Teambuilding-Aktivitäten
Essenszuschüsse / Vergünstigungen
Gute öffentliche Erreichbarkeit & betriebseigener Parkplatz
Offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien

Mit einer Bewerbung bei uns sichern Sie sich:

Sicheres Fundament

Faires, kollektivvertragliches Gehalt, unbefristetes Dienstverhältnis und alle Sozialleistungen.

Persönliche Betreuung

Wir begleiten Sie kompetent, persönlich und mit echtem Interesse an Ihren Zielen.

Aktive Zukunft

Wir finden den Job in unserem Top-Netzwerk, der zu Ihren Qualifikationen passt und Sie weiterbringt.

Umfassende Sicherheit

Ihre Gesundheit und Sicherheit stehen für uns an erster Stelle. Wir sorgen für die Einhaltung von Arbeitsschutz und Gewährleistung höchster Arbeitsschutzrichtlinien.

Aktive Weiterentwicklung

Wir ermöglichen Ihnen individuelle Weiterbildungen, damit Sie Ihre Fähigkeiten noch weiter ausbauen können.

Fix verbunden

Großes Netzwerk an namhaften Unternehmen mit hoher Übernahmequote

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