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Lehrling Hotel- und Gastgewerbe Assistent *in (m/w/d)
DIE WASNERIN GMBH —Bad Aussee, ST

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Details zur Stelle

Berufsausbildung

Vollständige Stellenbeschreibung

Ein jeder weiß wie wichtig es ist einen Platz zu haben an dem man sich wohl und sicher fühlt. Neben unserem zu Hause ist der Arbeitsplatz der Ort an dem wir uns am Meisten aufhalten, sollte dann nicht genau dieser ein Wohlfühlort für uns sein?

Wenn du auf der Suche bist nach genau diesem Ort, an dem man jeden Tag willkommen ist, seine Ideen einbringen, und jeden Tag die Erwartungen der Gäste mit seinem Tun übertreffen kann, dann lies gerne weiter.

Als HGA-Lehrling erwartet dich bei uns eine Lehre mit einer Menge Abwechslung und Entfaltungsmöglichkeit. Gerade hast du nur einen kleinen Ausschnitt deiner Tätigkeiten gelesen. Wenn du möchtest, kannst du nach Absprache auch gerne in anderen Abteilungen wie Küche, Service oder auch Housekeeping noch mehr Erfahrungen sammeln. Es liegt also auch in deiner Hand, wie du dir deine Lehre gestaltest.

Was erwartet dich bei uns?

…im 1.Lehrjahr
Beantworten von allgemeinen Anfragen von Gästen (zB. Telefonisch, per E-Mail …)
Erstellen von An- und Abreiselisten
Entgegennehmen und organisieren von Zusatzwünschen der Gäste
Kompetente Verwendung der Ausstattung deines Arbeitsbereiches (zB. Drucker, PC/Laptop …)
Verständnis für die Ziele des betrieblichen Marketings und des E-Commerce
…im 2.Lehrjahr
Zielgerichtetes Anbieten von Zusatzleistungen
Anwenden der hotelspezifischen Software (zB. Reservierungssystem)
Entgegennahme und Durchführung von Reservierungen, Buchungen und Stornierungen
Bearbeiten von E-Mails
Mitarbeit an der Gestaltung betrieblicher Kommunikationsmittel (zB. Social Media Beiträge, Newsletter, Gästezeitung …)
…im 3.Lehrjahr
Erstellen von Speisen- und Getränkekarten
Erstellen von Endabrechnungen für die Gäste und Überprüfung auf Richtigkeit
Entgegennahme der Zahlungen von Gästen
Überprüfen des Kassastandes
Ermitteln einfacher Kennzahlen (zB. Auslastungen)
Analysieren betrieblicher Daten
Mitwirken beim Suchmaschinenmarketing (zB. Online-Inhalte optimieren, Texte erstellen)
Kennenlernen des Hauses sowie der internen Abläufe in allen Abteilungen
Einhaltung der Unternehmensphilosophie
Besuch der Berufsschule
Vorbereitung für die Lehrabschlussprüfung
Teilnahme an Schulungen und Lehrlingswettbewerben
Lehrlingsaustausch mit Partnerbetrieben

Geregelter Ganzjahresjob mit 5 Tage/40 Stunden pro Woche
Für diese Position gilt ein kollektivvertragliches Mindestgehalt von € 1.050 brutto/Monat.
Geboten wird eine von Qualifikation und Erfahrung abhängige, marktkonforme Überzahlung

Was bieten wir dir?

Viele junge Menschen sind der Meinung, dass ein Job im Tourismus keine Zukunftschancen bringt. Das Image ist geprägt von schlechter Bezahlung, ungünstigen Arbeitszeiten und fehlenden Weiterbildungsmöglichkeiten. Damit können wir uns allerdings nicht identifizieren, aus diesem Grund haben wir uns zusammengesetzt und die zahlreichen Vorteile eines Jobs in der Hotellerie für Sie zusammengefasst.

Einstieg in den 1. Arbeitstag als Gast
Regelmäßiges schriftliches Feedback von Gästen und Führungskräften
Nutzung des modern ausgestatteten Fitnessstudios
Gemeinsame Feiern, Grillfeste, Ski- & Wanderausflüge und eine stimmungsvolle Weihnachtsfeier sowie kleine Aufmerksamkeiten zu besonderen Anlässen
Adäquate Mitarbeiterunterkünfte
Mitarbeitervergünstigungen (z.B. E-Bike-Leasing), tolle Konditionen in diversen Partnerhotels sowie die Ausseerland-Benefit-Card (Rabatte bei Betrieben im Ausseerland)
Nutzung der hauseigenen Wellness- & Badelandschaft, gerne auch in Begleitung
Teamwork in einem harmonischen Arbeitsumfeld mit persönlicher Führung
Einen zusätzlichen Urlaubstag zum Geburtstag
Kostenlose Verpflegung im Hotel (auch Vegane, Vegetarische Küche) auch an arbeitsfreien Tagen
Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Exklusive Yoga-Stunden für Mitarbeiter

Was bringst du mit?

Ein erfolgreich abgeschlossenes 9. Schuljahr
Ein kommunikatives, kreatives und offenes Wesen
Enthusiasmus und großes Interesse für deinen zukünftigen Beruf
Freude im Umgang mit Menschen
Natürliche Freundlichkeit
Zuverlässigkeit
Freude an der Arbeit im Team
Sehr gute Deutschkenntnisse und korrekte Rechtschreibung
Gute Englischkenntnisse
Gepflegtes Auftreten
Ein Interesse an langfristiger Mitarbeit im Betrieb

„Hier spürt man
wieder, was im Leben
wirklich wichtig ist.“

Deine persönliche
Ansprechpartnerin

Luana Adamsz

+43 3622 52108 606

[email protected]

G'sund & Natur Hotel DIE WASNERIN
Sommersbergseestraße 19
A-8990 Bad Aussee

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