Als eine der führenden Versicherungen wissen wir, dass wir gemeinsam mehr bewegen können. Bei UNIQA sind wir deshalb die Gemeinschaft für ein besseres Leben. Wir nutzen unsere individuellen Fähigkeiten, um zusammen eine bessere Zukunft zu gestalten. Erzähle uns von deinen Stärken und bewirb dich als Expert:in Group Business Architecture Personal Lines
In dieser Rolle verantwortest du die Weiterentwicklung des Prozessmanagements mit Fokus auf eine gruppenweite, zukunftsfähige Prozesslandschaft.
Du stellst die End-to-End-Ausrichtung von Strategie, Prozessen, Organisation und IT sicher und trägst dazu bei, robuste, skalierbare und krisenfeste Strukturen zu etablieren.
Ziel ist die nachhaltige Steigerung von Effizienz, Qualität und Kundennutzen – durch Optimierung, Automatisierung und den gezielten Einsatz von Künstlicher Intelligenz.
Das erwartet dich:
- Process Management & End-to-End Design:
- Weiterentwicklung und Sicherstellung einer konsistenten, gruppenweiten Prozesslandschaft sowie Methodik
- End-to-End Design, Modellierung (BPMN 2.0) und Optimierung von Geschäftsprozessen entlang der Wertschöpfungskette
- Etablierung skalierbarer Prozesse, die auch in mehreren Ländern und Einheiten wirksam eingesetzt werden können
- Impactanalysen & Zielbilder
- Durchführung von Impactanalysen auf Prozesse, Organisation und IT
- Bewertung von Vorhaben hinsichtlich Zielbild-Konformität und strategischer Ausrichtung
- Ableitung konkreter Maßnahmen und Entscheidungsgrundlagen für die Steuerung von Key Strategic Initiatives
- AI & Automatisierung
- Identifikation und Umsetzung von Automatisierungs- und AI-Potenzialen in Prozessen
- Nutzung von AI zur Steigerung von Effizienz, Qualität und Entscheidungsfähigkeit
- Skalierung von prozessualen Lösungen über mehrere Länder und Organisationseinheiten hinweg
- Customer & Business Value
- Analyse und Optimierung der Wertschöpfungskette mit Fokus auf Kundennutzen und Geschäftswert
- Identifikation strategischer Handlungsfelder zur Steigerung von Effizienz, Wirkung und Wettbewerbsfähigkeit
- Qualitätssicherung
- Sicherstellung und Weiterentwicklung von gruppenweiten Standards und Modellierungsrichtlinien
- Förderung einer konsistenten, gruppenweiten und nachhaltigen Prozessqualität
- Enablement von Prozessdesignern und Prozessmanagern in der entlang der Gruppe
- Workshops & Stakeholder Management
- Planung und Moderation von Workshops und Abstimmungen im internationalen Kontext
- Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen, IT und Prozessverantwortlichen
- Unterstützung von Transformations- und Optimierungsvorhaben auf Gruppenebene
Wir erwarten uns:
- Mehrjährige Erfahrung im Prozessmanagement (Modellierungsnotation BPMN 2.0)
- Erfahrung mit Automatisierung und AI-Anwendungen
- Kenntnisse in Business Architecture und Impactanalysen
- Grundverständnis von IT-Systemen und Datenflüssen
- Idealerweise Erfahrung im Versicherungs- oder Beratungsumfeld
- Erfahrung im Aufbau und in der Anwendung von Prozess- und Governance-Standards
- Erfahrung in Workshop-Moderation und Stakeholder-Management
- Abgeschlossene Ausbildung auf Maturaniveau, Studium von Vorteil
- sehr gute Deutschkenntnisse, für Zusammenarbeit im internationalen Umfeld gute Englisch Kenntnisse
In dieser Rolle bringst du die End to End Sicht proaktiv ein und agierst als Treiber:in für Optimierung und Automatisierung. Du gestaltest Strukturen, die skalierbar, robust und zukunftsfähig sind und übersetzt strategische Anforderungen in konkrete, umsetzbare Lösungen. Dabei arbeitest du eng mit Fachbereichen, IT und internationalen Stakeholder:innen zusammen.
Du passt zu uns, wenn du:
-
Freude an der Zusammenarbeit mit anderen Menschen hast
-
einfache und realisierbare Lösungen findest
-
gerne Verantwortung übernimmst
Wir bei UNIQA leben Vielfalt und setzen bewusst auf unterschiedliche Perspektiven in unseren Teams und Führungspositionen. Daher sind Bewerbungen, die unsere Vielfalt bereichern, ausdrücklich willkommen. Bei Fragen zur Barrierefreiheit wende dich bitte an die im Inserat genannte Ansprechperson auf der rechten Seite.
Du bist dir nicht sicher, ob dein Profil unseren Anforderungen entspricht? Bewirb dich trotzdem! UNIQA sucht nach Kandidat:innen mit Ambition, Mut zur Veränderung und Begeisterungsfähigkeit!
