Gestalte die Zukunft der digitalen Produktion – Werde Teil von Cubicure!
Cubicure GmbH ist ein international tätiges Hightechunternehmen mit Sitz in Wien und Teil von Align Technology, Inc. – ein globales Medizintechnikunternehmen, bekannt für seine branchenführenden Produkte im Bereich der Kieferorthopädie. Wir bei Cubicure entwickeln, produzieren und vertreiben Systemlösungen für die industrielle additive Fertigung. Mit unserem Hot Lithography Verfahren ermöglichen wir den innovativen 3D-Druck von widerstandsfähigen Präzisionsbauteilen
Werde Teil eines internationalen Teams, das mit Leidenschaft, Kreativität und modernster Technologie die Grenzen des Machbaren verschiebt!
Als Technischer Service Engineer m/w/d bist du ein qualifizierter Techniker bzw. Ingenieur mit praktischem Wissen über die gesamte digitale Prozesskette und unterstützt unsere Kunden, nachdem der Verkaufsprozess abgeschlossen ist. In dieser Position stehst du in engem Kontakt mit deinen Kunden und hilfst ihnen dabei, ihre 3D‑Druck‑Produktionssysteme zu warten und instand zu halten. Wenn du eine sympathische, verlässliche und belastbare Persönlichkeit bist, die keine Herausforderung scheut und gerne reist, bist du in unserem Team herzlich willkommen.
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Industrielle 3D‑Druck‑Produktionssysteme im Haus oder beim Kunden warten, instand halten und reparieren
- Maschinenlieferungen und Inbetriebnahmen planen und unterstützen
- Serviceeinsätze bei Kunden planen und durchführen
- Kunden per Telefon, E‑Mail, Remote oder vor Ort unterstützen, beraten und schulen
- die Zufriedenheit deiner Kunden sicherstellen
- die digitale Prozesskette im Detail verstehen, um Kunden die bestmögliche Lösung und das beste Produkt zu bieten
- Kundenfeedback einholen, auswerten und entsprechend handeln, einschließlich der Einbindung anderer Abteilungen zur Erfüllung von Kundenanforderungen
- Kundenbesuche sowie Kundenfeedback sorgfältig dokumentieren
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Du bringst mindestens 3 Jahre Erfahrung im technischen Bereich mit
- Du verfügst über einen HTL Abschluss oder einen technischen Bachelorabschluss idealerweise einen Masterabschluss
- Du hast ausgeprägte Fähigkeiten in der technischen Problemlösung und Fehlersuche
- Du trittst sympathisch auf und agierst sicher im Umgang mit Kundinnen und Kunden
- Du überzeugst durch Kommunikationsstärke Selbstbewusstsein Belastbarkeit Genauigkeit Durchhaltevermögen eine selbstständige Arbeitsweise sowie sehr gute Deutsch und Englisch Kenntnisse
- Du bist reisebereit bis zu 30 Prozent
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Corporate Benefits: Profitiere von exklusiven Vergünstigungen auf zahlreiche Produkte und Dienstleistungen.
- Moderne Arbeitsmittel: Du erhältst hochwertige Hardware, damit du täglich optimal arbeiten kannst.
- Betriebliche Altersvorsorge: Wir unterstützen dich aktiv bei deiner finanziellen Vorsorge für die Zukunft.
- Wiener Linien Ticket: Komm bequem und umweltfreundlich zur Arbeit – wir übernehmen dein Öffi-Ticket.
- Mitarbeiterrabatte auf Produkte: Freu dich auf attraktive Rabatte auf unsere innovativen Technologien und Produkte.
- Lernmöglichkeiten: Entwickle dich weiter mit unseren Online-Ressourcen und individueller Unterstützung.
- Integrativer Arbeitsbereich: Werde Teil eines vielfältigen Teams, das Zusammenarbeit und gegenseitigen Respekt lebt.
Für die Position gilt der Kollektivvertrag für Kunststoffverarbeiter, das Mindestgrundgehalt liegt bei 3.357,14€ monatlich Euro brutto.
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Equal Opportunity Statement:
Align Technology is an equal opportunity employer. We are committed to providing equal employment opportunities in all our practices, without regard to race, color, religion, sex, national origin, ancestry, marital status, protected veteran status, age, disability, sexual orientation, gender identity or expression, or any other legally protected category. Applicants must be legally authorized to work in the country for which they are applying, and employment eligibility will be verified as a condition of hire.
