Wiener Neustadt
Vollzeit
High Tech-Unternehmen und Weltmarktführer
Die Schiebel-Unternehmensgruppe ist ein weltweit tätiges High-Tech-Unternehmen und Marktführer im Bereich unbemannter Helikopter (CAMCOPTER ® S-100 und S-300) und Minensuchgeräte. Bei uns geht es nicht nur um Technik – es geht um Systeme, die weltweit unter anspruchsvollen Bedingungen im Einsatz sind. Für unser Team suchen wir eine technisch versierte Persönlichkeit mit hoher Reisebereitschaft im Bereich Field Service Engineering.
Warum Sie mit uns die nächste Stufe Ihrer Karriere erreichen
Weil Sie nicht nur technische Systeme betreuen wollen, sondern direkt dort im Einsatz sind, wo Ihr Know-how gebraucht wird. Bei Schiebel arbeiten Sie an hochkomplexen unbemannten Helikoptersystemen, unterstützen Kunden im In- und Ausland und tragen dazu bei, dass unsere Systeme zuverlässig, professionell und mit höchster Qualität betrieben werden.
Was Sie bei uns bewegen können
In dieser Rolle übernehmen Sie eine zentrale Funktion an der Schnittstelle zwischen Technik, Entwicklung und Kunde. Sie sorgen für die Installation, Wartung, Diagnose und Fehlerbehebung unserer Systeme, unterstützen bei Upgrades und Tests und stellen sicher, dass technische Anforderungen effizient und lösungsorientiert umgesetzt werden.
Ihre Aufgaben im Überblick:
Installation, Wartung, Reparatur und Instandsetzung von UAS-Systemen unter Einhaltung vorgegebener Standards und Richtlinien
Durchführung von technischen Supporteinsätzen im In- und Ausland
Fehlerdiagnose und Fehlerbehebung direkt vor Ort oder im Kundeneinsatz
Durchführung von Hardware- und Software-Upgrades
Direkte technische Kommunikation mit Kunden im Rahmen von Supporttätigkeiten
Aufbau und Bedienung von Testsystemen sowie Installation und Test von Prototypen
Einrichtung und Unterstützung von IP-Netzwerken im UAS-Umfeld
Identifikation, Dokumentation und Weiterleitung technischer Fehler an interne Schnittstellen
Erstellung und Review technischer Dokumentation und Nachweisdokumente
Bearbeitung von Kundenanfragen bis zum Second Level Support
Sicherstellung einer professionellen und termingerechten Supportabwicklung mit hoher Kundenorientierung
Was Sie mitbringen sollten
Abgeschlossene technische Ausbildung, bevorzugt im Bereich Elektrotechnik, Nachrichtentechnik oder Mechatronik
Erfahrung im Umgang mit Testgeräten wie Multimeter, Oszilloskop oder Frequenzmessgeräten
Gutes technisches Systemverständnis in den Bereichen Elektronik, Software und Mechanik
Grundkenntnisse in Netzwerken, Netzwerkkomponenten und Netzwerkprotokollen
Idealerweise Erfahrung mit Analysetools wie Wireshark, HTerm oder vergleichbaren Tools
Grundkenntnisse in der MPEG2TS-Videoübertragung von Vorteil
Routinierter Umgang mit MS Office
Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Hohe Kundenorientierung , Flexibilität und Einsatzbereitschaft
Interkulturelle Kompetenz und professionelles Auftreten im internationalen Umfeld
Begeisterung für internationale Reisetätigkeit bis zu rund 40%
unabdingbar : Möglichkeit zur Erlangung einer erfolgreichen österreichischen Sicherheitsfreigabe
Was Sie bei uns erwartet
Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit internationalem Einsatzumfeld
Spannende Aufgaben im Bereich hochentwickelter unbemannter Helikoptersysteme
Ein dynamisches, technologiegetriebenes Arbeitsumfeld
Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen und internationalen Kunden
Die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und technische Lösungen direkt in die Praxis zu bringen
Wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie mit Ihrem technischen Verständnis, Ihrer Reisebereitschaft und Ihrer lösungsorientierten Arbeitsweise gut zu uns passen, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Birgit Rada-Tomasin
Senior Recruiting Specialist
Michael Schödl
Customer Support Agent
