Bei Vintage.com bauen wir Europas vertrauenswürdigste Plattform für gebrauchte und geliebte Gegenstände auf.
Technologie spielt eine entscheidende Rolle in allem, was wir tun – von der Unterstützung unserer Lager- und Betriebsteams bis hin zur Optimierung des Kundenerlebnisses und der Ermöglichung unserer weiteren Expansion in Europa.
Wir suchen einen IT Support Engineer, der unser wachsendes IT-Team verstärkt und dabei hilft, ein zuverlässiges, sicheres und nahtloses Technologieerlebnis für das gesamte Unternehmen bereitzustellen.
Dies ist eine praxisorientierte Position, in der du Kolleg in unseren Büros, Lagern und Remote-Teams unterstützt.
Du bist verantwortlich für die Lösung technischer Probleme, die Verwaltung von Geräten und Benutzerzugängen, die Unterstützung unserer Lagertechnologie sowie die kontinuierliche Verbesserung unserer IT-Prozesse.
Dabei arbeitest du eng mit Teams im Vereinigten Königreich und in Europa zusammen und erhältst die Möglichkeit, Infrastrukturverbesserungen, Technologieeinführungen und operative Projekte aktiv mitzugestalten.
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Bereitstellung von 1st- und 2nd-Level-Support im gesamten Unternehmen
- Verwaltung von Laptops, mobilen Endgeräten und Benutzerkonten
- Unterstützung und Administration von Google Workspace- und Microsoft 365-Umgebungen
- Fehleranalyse und Behebung von Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen
- Betreuung von Lagertechnologien wie Scannern, Druckern und mobilen Handheld-Geräten
- Durchführung von Onboarding- und Offboarding-Prozessen
- Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und Technologiepartnern
- Pflege von Dokumentationen sowie kontinuierliche Verbesserung von Support-Prozessen
- Unterstützung bei IT-Projekten und der Einführung neuer Technologien
Wir suchen Menschen, die gerne Probleme lösen, Kolleg unterstützen und Verantwortung übernehmen.
Idealerweise verfügst du über:
- Erfahrung im IT-Support, Service Desk oder IT-Betrieb
- Erfahrung mit Google Workspace, Microsoft 365 oder vergleichbaren Cloud-Plattformen
- Kenntnisse im Bereich Device Management und Endpoint Support
- Erfahrung bei der Fehlerbehebung von Netzwerk-, Hardware- und Softwareproblemen
- Ausgeprägte Kommunikations- und Serviceorientierung
- Die Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld Prioritäten effektiv zu setzen
Erfahrung in den Bereichen Lagerlogistik, E-Commerce oder operative Umgebungen ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung.
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Werde Teil eines wachsenden internationalen Unternehmens
- Arbeite mit Teams an mehreren europäischen Standorten zusammen
- Sammle Erfahrungen in den Bereichen Infrastruktur, Operations und Projektarbeit
- Gestalte die Zukunft der IT in einem schnell wachsenden Unternehmen aktiv mit
- Arbeite für ein Unternehmen mit klarer Mission und starkem Fokus auf Nachhaltigkeit
At Vintage.com, we exist to create a world where everything has value and nothing is wasted.
We're building the world's most trusted platform for pre-loved items, making it simple for people to unlock the value in the things they no longer need while keeping valuable materials in circulation and out of landfill.
What began as a successful model in the UK has evolved into an international business with operations across Europe and ambitions far beyond. Today, we operate as one company, one team, and one brand, united by a shared purpose, mission, and set of values.
Behind the scenes, we're building the world's largest international trading platform for pre-loved items, powered by expert people, smart technology, data-driven decision making, and a deep belief in the circular economy.
Our teams collaborate across borders, sharing ownership of outcomes and bringing the same care, fairness, and common sense to every customer interaction and business decision.
Every item we buy is rehomed, reused, or responsibly recycled. Whether it's precious metals, jewellery, watches, cameras, collectibles, or other valuables, we help ensure that items continue their journey rather than going to waste.
As we expand into new markets and scale internationally, our goal remains the same: To become the most trusted platform in pre-loved items, creating a future where everything has value and nothing is wasted ️
Equal Opportunities
At Vintage Trading Limited, we’re committed to creating an inclusive environment where everyone feels heard, respected, and able to bring their authentic self to work. We believe that diversity fuels innovation, creativity, and success.
We welcome applicants from all backgrounds, perspectives, and experiences, and we work hard to ensure equitable opportunities for all. If you're excited about this role but don’t meet every requirement, we still encourage you to apply, your unique skills and experiences might be exactly what we need now or in the future.
If you need any adjustments or accommodations during the hiring process, just let us know and we’ll do our best to support you.
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